تطبيق أنستاباي هو من أحد أشهر تطبيقات التحويلات المالية وأهمها التي يستخدمها العديد من الأشخاص في مصر للتحويل السريع، ولكن يواجه العديد مشاكل تزعج البعض، فمثلا عند تلقي تحويل من مصدر غير معلوم أو حتى عند القيام بإرسال أموال عن طريق الخطأ مما يثير الخوف لدى العملاء من عدم استراجع الأموال مرة ثانية، لذلك تابعونا في هذا التقرير سوف نتعرف معا على طريقه يجب على الجميع اتباعها لحماية نفسه من الوقوع في مشاكل تحويلات الأموال الخاطئة وللحفاظ على أمولهم.
تطبيق إنستاباي
يعتبر تطبيق أنستا بي من التطبيقات التي لقت شهرة واسعة جدا في عالم تطبيقات تحويل الأموال ووصل عدد مستخدمي إلى 7 ملايين فرد ونجد أن هذا التطبيق يعزز الأمان عبر اعتماده على رقم الحساب المصرف الدولي (IBAN)، الذي يسهم في تأمين العمليات المالية وتقليل الأخطاء.
إرسال حوالة مالية بالخطأ
نجد أنه في مثل تلك الحالات لا بد على الشخص أن يقوم بالتواصل مباشرة مع البنك ويقوم كذلك بإرسال طلب مكتوب لوقف تنفيذ التحويل ولسهولة استرداد المبلغ مع تقديم كافة التفاصيل التي تخص عملية التحويل لتسهيل عملية الاسترداد ونجد أنه إذا رفض للمستلم إعادة الأموال التي تم إرسالها إليه بالخطأ يتم تحويل الموضوع إلى القضاء وأنا بالنسبة لمدة استرداد الأموال فنجد أنها تكون بناء على عدة عوامل أبرزها لو كانت التحويلات لفروع داخل بنك مصر تستغرق حوالي سبعة أيام عمل أما لو كانت خارج مصر في بنوك في دول عربية تستغرق شهر.