أعلنت شركة المصرية للاتصالات عن إصدار فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2025، حيث منحت العملاء فترة سماح حتى يوم 20 من الشهر ذاته لسداد الفاتورة دون أي غرامات، ومع ذلك في حالة التأخر عن هذا الموعد، سيتم فرض غرامة مالية وفقًا للسياسة المعتمدة، ولذلك من المهم معرفة طرق السداد المتاحة وتجنب التأخير لضمان استمرار الخدمة دون انقطاع.
تأثير التأخير في سداد الفاتورة
لمنح العملاء فرصة لتسوية الفواتير، توفر المصرية للاتصالات فترة سماح، ولكن بعد انتهائها، يتم فرض غرامة تأخير لا تقل عن 10 جنيهات أو بنسبة 1.5% من قيمة الاشتراك شهريًا، وفي حال استمرار عدم السداد، يتم تعليق خدمة التليفون الأرضي والإنترنت المنزلي مؤقتًا، وإذا لم يتم السداد لفترة طويلة، يتم إلغاء الخدمة نهائيًا.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
تتيح المصرية للاتصالات عدة وسائل مرنة لسداد الفواتير، مما يسهل على العملاء إتمام العملية دون الحاجة إلى زيارة الفروع، وتشمل هذه الطرق:
- الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي لشركة WE.
- استخدام تطبيقات الهاتف المحمول التي تدعم عمليات الدفع الرقمي.
- زيارة فروع الشركة أو منافذ الدفع المعتمدة.
كيفية الاستعلام عن الفاتورة
يمكن للعملاء معرفة قيمة الفاتورة بسهولة من خلال الموقع الرسمي لشركة WE عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
- إدخال كود المنطقة ورقم التليفون الأرضي.
- الضغط على “إظهار الفواتير” لعرض المبلغ المستحق وتفاصيل الفاتورة.
معرفة مواعيد السداد والالتزام بها يضمن استمرار الخدمة دون أي مشكلات أو رسوم إضافية.