يتفاجأ الكثير من المستحقين لدعم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية ، بوقف الدعم المقدم أو نقص الدفعة المقدمة، حيث تعد من أهم المبادرات المقدمة إلى المواطنين بالمملكة للفئات الأكثر احتياجا ويتم تقديمه حسب بعض الضوابط.
سبب نقص دفعة حساب المواطن
وهناك أكثر من سبب لعدم صرف دفعة حساب المواطن أو نقصان القيمة المالية المخصصة، حسب عدة عوامل أغلبها يكون بسب تغيير في بيانات المستفيد، ومن بين هذه الأسباب ما يلي:
- عدم تحديث البيانات للمستفيد من الحساب ففي حال عدم تحديث بياناته في حساب المواطن بشكل دوري خلال 15 يوم من التغيير، فقد يتم استبعاده من البرنامج، وبالتالي لن يتم صرف الدفعة له.
- يتوقف صرف القبض في حالة تجاوز الحد المانع للدعم الأسري، ففي حال تجاوز دخل الأسرة الحد المانع للدعم، فقد يتم استبعادها من البرنامج، ولن يتم صرف الدعم الشهري.
- من الممكن أن تنخفض قيمة الراتب في حال لم يكن أحد التابعين أصبح مؤهل للدعم، فقد يتم استبعاده تلك الفرد فقط من الصرف نتيجة الاستبعاد من البرنامج.
- يتأخر في عملية التحقق من جهات المختصة البرنامج من بيانات المستفيدين، فقد يتم تأخير صرف الدفعة أو إيقافها.
عدم تحديث بيانات حساب المواطن
ويقوم حساب المواطن بمراجعة بيانات المستفيدين بشكل دوري للتأكد من صحتها، وفي حالة لم يقم المستفيد بتحديث بياناته في حسابه الشخصي الذي قد قام بالتسجيل فيه، حيث يتم استبعاده من البرنامج عند المراجعة، ومنه لن يتوقف صرف الدفعة له، تتضمن البيانات التي يجب على المستفيد تحديثها في حساب المواطن ما يلي:
- يجب تحديث بيانات الأسرة، مثل الاسم ورقم الهوية وتاريخ الميلاد وعنوان السكن.
- تحديث بيانات الدخل، مثل مصدر الدخل وقيمة الدخل في حال تغيير بها.
- بيانات العقارات والسيارات، مثل نوع العقار والقيمة المالية للعقار أو السيارة التي تمتلكها الأسرة أو المستفيد.