جددت شركة فودافون، تحذيراتها إلى العملاء من فتح أي روابط أو لينكات قبل التحقق من المصدر أو أي رسائل تزعم أنها تابعة إلى الشركة تتطلب بيانات من العملاء، وذلك من أجل حماية البيانات، مشددة أن التعامل مع الشركة يكون من خلال الرقم المخصص 888 أو من خلال أبليكيشن Ana Vodafone أو عبر فرع من فروع الشركة.
نصيحة هامة لحماية البيانات
في نفس السياق، كشف الدكتور محمد محسن رمضان، مستشار الأمن السيبراني ومكافحة الجرائم الإلكترونية والخبير التكنولوجي، طريقة حماية البيانات والمعلومات الشخصية من السرقة، حيث شدد على ضرورة عدم “الضغط على أي روابط مجهولة المصدر، بالإضافة إلى استخدام كلمات مرور قوية، ومختلفة، تتضمَّن حروفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا ورموزًا، ولا يمكن استخدام نفس كلمة المرور في جميع حساباتك، حيث لا تقتصر الحماية على حماية البيانات الحساسة فقط، بل تمتد لتشمل الحسابات الإلكترونية”.
وشدد الخبير التكنولوجي في تصريحات صحفية، على ضرورة إجراء المصادقة الثنائية لما تضيفه من طبقة للأمان، الأمر الذي يساعد في تقليل خطر الوصول غير المصرح به، بالإضافة لضرورة تحديث الهاتف بشكل دوري، تجنبا لحالات الاختراق، وعمليات التصيد الاحتيالي.
ونوه رمضان إلى ضرورة حماية البيانات والتشفير أثناء النقل، ومن ثم إرسالها من خلال الشبكات المختلفة، وتحديث البرامج الموجودة على الهاتف، من خلال الانتقال إلى الإعدادات ومن ثم التحقق من التحديثات، ما ينتج عنه إصلاحات أمنية وزيادة في معدل الأمان والتقليل من الثغرات.
وحذرت شركة فودافون من التعامل مع أي مكالمات ترد للعملاء، تتطلب أي بيانات مثل الرقم السري للمحافظ الإلكترونية أو الحسابات بحجة التحديث، مشددة أن أي تحديث للبيانات يكون من خلال الفروع المنتشرة في كافة أنحاء المحافظات.