أعلنت الكثير من البنوك العاملة في سوق المصرفي الذين يصل عددهم إلى 36 بنكا سواء التابعين للقطاع الخاص أو القطاع الحكومي، تقديم خدمة جديدة للعملاء من أجل تحسين الخدمات المقدمة إلى الجمهور وذلك بالتزامن من التحول الرقمي والتطور التكنولوجي، وتطوير الخدمات التي تقدمها للعملاء، لتسهيل تنفيذ المعاملات البنكية بشكل آمن.
خدمة واي فاي لسحب الأموال
وطرحت البنوك العاملة في السوق المصرفي خدمة واي فاي لسحب الأموال بشكل آمن، من ماكينات الصراف الآلي، حيث تقلل الخدمة المشكلة الأكبر التي يعاني منها الكثير من المتعاملين مع ماكينات الصراف الآلي وهي سحب الفيزا من ماكينة الصراف الآلي.
إمكانية استخدام طريقة الواي فاي لسحب الأموال
ويمكن استخدام الخدمة الجديدة التي أضفتها البنوك على ماكينات السحب الموجودة في الشوارع المصرية، لسحب الأموال بطريقة الواي فاي من خلال إتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي المرغوب سحب الأموال منها.
- البحث على ماكينة الصراف الآلي عن رمز وعلامة الواي فاي.
- وضع بطاقة الفيزا أمام علامة الواي فقط دون أن يتم إدخالها في ماكينة الصراف الآلي.
- تطلب الماكينة الرقم السري للبطاقة.
- تظهر قائمة الخدمات المتاحة والمعاملات البنكية ومن بينها سحب الأموال.
- طلب المبلغ المطلوب والخروج من النظام بشكل طبيعي.
وتعد خدمة الواي فاي الجديدة التي أضافتها الكثير من البنوك، حلا للمشكلة التي يشتكى الملايين من العملاء وهي سحب الفيزا من خلال ماكينة الصراف الآلي، التي تضعهم في موقف محرج حيث يتطلب العديد من الإجراءات من أجل استعادة بطاقة الفيزا، مثل تقديم شكوى برقم الماكينة والانتظار تحرك البنك التابع للبطاقة وغيرها من الإجراءات