أثارت مضيفة طيران تعمل على متن طائرات الخطوط الجوية السعودية حالة من الجدل الواسع بعد تصريحاتها الجريئة التي كشفت فيها عن بعض الأسرار والتجارب التي يمر بها طاقم الضيافة أثناء الرحلات تصريحاتها تسببت في ضجة كبيرة بين رواد مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة بعدما تحدثت عن كواليس لم يكن المسافرون على علم بها.
ماذا قالت مضيفة الطيران؟
في حديثها أوضحت المضيفة أن عملهم ليس مجرد تقديم وجبات وخدمة الركاب، بل يواجهون تحديات وضغوطًا كبيرة لا يتخيلها الكثيرون وأبرز ما قالته:
- مواقف غريبة ومحرجة من الركاب
- كشفت المضيفة أن بعض الركاب يطلبون طلبات غير متوقعة، مثل طلب طعام إضافي بطرق غير لائقة أو محاولة الدخول إلى مناطق مخصصة للطاقم فقط.
- بعض المسافرين يتجاهلون التعليمات الأمنية، مما يسبب توترًا كبيرًا خلال الرحلة.
- التعامل مع الطوارئ بسرية تامة
- أكدت أن هناك حالات طارئة تحدث على متن الطائرة، لكن طاقم الضيافة مدرب على التعامل معها باحترافية ودون إثارة الذعر بين الركاب.
- من بين المواقف التي أشارت إليها، وجود حالات إغماء أو مشكلات صحية تستدعي تدخلًا سريعًا من الطاقم.
- جدول عمل مضغوط وساعات عمل طويلة
- صرّحت أن ساعات العمل قد تكون مرهقة للغاية، خاصة خلال الرحلات الطويلة، حيث يحتاج الطاقم إلى البقاء متيقظًا طوال الوقت.
- أضافت أن النوم غير المنتظم والتأقلم مع فروق التوقيت من أكثر التحديات التي تواجههم.
- قصص عن المسافرين المهمين والمشاهير
- لم تذكر أسماء، لكنها ألمحت إلى أن بعض المشاهير والمسؤولين يكون لهم طلبات خاصة جدًا، وبعضهم يتعامل مع الطاقم بلطف، بينما البعض الآخر قد يكون صعب الإرضاء.
ردود الأفعال بعد تصريحات المضيفة
تصريحات المضيفة لاقت تفاعلًا كبيرًا بين الناس، حيث عبّر البعض عن احترامهم وتقديرهم للجهود التي يبذلها طاقم الطيران، بينما انتقد آخرون كشفها لهذه التفاصيل، معتبرين أنها معلومات يجب أن تبقى سرية.