هل شعرت بالإحباط عندما تنسى كلمة المرور أو نمط القفل لهاتفك المحمول؟ لا داعي للقلق، فبدلا من اتباع خطوات استعادة معقدة قد تتطلب إعادة ضبط برمجيات الهاتف أو حذف البيانات، هناك عدة حلول بسيطة وفعالة يمكنك استخدامها لاستعادة الوصول إلى هاتفك دون الحاجة لتغيير النظام أو فقدان البيانات، إليك أربع طرق لفتح الهاتف في حال نسيان كلمة المرور أو النمط.
استخدام حساب جوجل (لنظام أندرويد)
إذا كنت تستخدم هاتفا يعمل بنظام أندرويد فإليك الحل الأكثر شيوعا، في حال فشلت عدة محاولات لإدخال كلمة المرور أو النمط، سيظهر لك الهاتف خيارا لإعادة تعيين كلمة المرور عن طريق حساب جوجل المرتبط بالجهاز، إليك الخطوات:
- بعد مجموعة من المحاولات غير الناجحة، سيظهر لك خيار “هل نسيت النمط؟” أو “هل نسيت كلمة المرور؟”.
- انقر على الخيار الذي يظهر أمامك وسيطلب منك إدخال بيانات حساب جوجل (البريد الإلكتروني وكلمة السر).
- بعد مراجعة بياناتك يمكنك تغيير النمط أو كلمة المرور إلى كلمة جديدة.
استخدام ميزة Find My Device (لنظام أندرويد)
تعتبر خاصية “العثور على جهازي” من جوجل طريقة ممتازة لاستعادة الوصول إلى هاتفك في حال نسيان كلمة المرور، وكل ما تحتاجه هو:
- انتقل إلى موقع “العثور على جهازي” على حاسوب أو هاتف آخر باستخدام حساب جوجل الخاص بك.
- تسجيل الدخول باستخدام الحساب نفسه الذي تستعمله على هاتفك.
- اختر الجهاز الذي ترغب في فتحه.
- اضغط على خيار إلغاء القفل أو قفل الجهاز ثم اختر فتح الجهاز لإزالة قفل الشاشة وإدخال كلمة مرور جديدة.
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع (Factory Reset)
إذا لم تستطيع استرجاع كلمة المرور من خلال الطرق المذكورة، يمكنك دائما إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع، يجب أن تكون واعيا أن هذه الطريقة ستؤدي إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف، لذا يفضل استخدامها كخيار أخير لإعادة تعيين الجهاز:
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت، حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد (Recovery Mode).
- استخدم أزرار الصوت لاختيار “مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع”، ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد.
- بعد الانتهاء من عملية إعادة التعيين اختر “إعادة تشغيل النظام”.