أعلن تطبيق المراسلة الفورية واتساب الذي يعد من أشهر المنصات في العالم ويستخدمه أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم شهريا، عن اتخاذ عدد من التدابير الصارمة ضد الأنشطة الاحتيالية والممارسات المشبوهة خلال الفترة الأخيرة.
حظر 8.4 مليون حساب واتساب
وقام تطبيق واتساب حظر أكثر من 8.4 مليون حساب حساب خلال شهر واحد فقط، في خطوة تهدف لتعزيز أمان مستخدميها، ضمن التزام الشركة الأم المالكة “ميتا”، للحد من سوء الاستخدام المتزايد لمنصتها، مؤكدة في بيان لها، أن القرار جاء “استجابة لتصاعد التقارير الواردة من المستخدمين، والتي تشير إلى سلوكيات مشبوهة تؤثر سلبا على تجربة الاستخدام، ويتوافق هذا الحظر مع قواعد تكنولوجيا المعلومات الهندية الإرشادات الوسيطة وقواعد أخلاقيات الوسائط الرقمية لعام 2021”.
وأشارت شركة ميتا المالكة لواتساب في تقرير لها، أنه تم حظر حوالي 8.45 مليون حساب في الهند وحدها، خلال الفترة من 1 أغسطس الماضي حتى نهاية الشهر 31 من أغسطس، حيث تم حظر 1.66 مليون حساب مباشرة بسبب ارتكابها انتهاكات خطيرة.
وأوضحت الشركة في بيان لها، أن واتساب استخدمت أنظمة مراقبة آلية لاستباق إزالة أكثر من 1.6 مليون حساب، مما يعني أن هذه الحسابات تم حظرها دون الحاجة إلى شكاوى فعلية من المستخدمين، مما يبرز كفاءة النظام في الكشف عن الأنشطة غير المصرح بها، وبالنسبة للحسابات الأخرى فخضعت لمزيد من التدقيق بعد تلقي شكاوى متعددة تنبه لوجود انتهاكات.
الأسباب الرئيسية للحظر
وأوضحت ميتا الأسباب الرئيسية لحظر ملايين الحسابات والتي جاءت على النحو التالي:
- انتهاك شروط الخدمة، حيث شاركت عدد من الحسابات في مراسلات جماعية وبريد عشوائي واحتيال ونشر معلومات ضارة أو مضللة
- حيث تم تحديد الحسابات التي تشارك في المراسلات الجماعية، والبريد العشوائي، والاحتيال، ونشر المعلومات المضللة أو الضارة.
- القيام بأنشطة غير قانونية تنتهك القوانين في الهند بشكل فوري.
- المراقبة الآلية حيث أظهرت الأنظمة الآلية بالتطبيق كفاءة عالية في إزالة الحسابات بشكل استباقي قبل التقدم بشكاوي.
- ومن أسباب حظر ملايين الحسابات الاستجابة لشكاوى المستخدمين بسبب المضايقات وسوء المعاملة.