أصدر البنك الأهلي المصري بيانا هامًا من خلال صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، حذر من خلاله العملاء في جميع المحافظات على ضرورة تحديث البيانات الشخصية والمصرفية في البنك، حتى لا تتوقف الخدمات المقدمة لهم، وذلك في إطار سعي البنك لضمان استمرار استفادة العملاء من جميع الخدمات المصرفية دون أي انقطاع.
مهلة 3 شهور من البنك الأهلي للعملاء
وحدد البنك الأهلي المصري مدة 3 أشهر كحد أقصى من أجل تحديث البيانات الأمر الذي يتطلب من العملاء ضرورة التفاعل بشكل سريع منها من أجل ضمان عدم تأثر الخدمات المصرفية المقدمة، مشددا على أهمية إجراء التحديث بشكل دوري حيث يعد جزء أساسي للحفاظ على سلامة وفاعلية الخدمات المصرفي.
وكشف البنك الأهلي، أنه “من الضروري أن يتأكد كل عميل من تحديث بياناته في سجلات البنك، وأن يقوم بتعديل أي بيانات قد تكون قديمة أو غير دقيقة”، مشير إلى أن عملية التحديث يمكن إتمامها بسهولة من خلال زيارة أي فرع للبنك.
الخدمات التي سيتم إيقافها عند عدم التحديث
وشدد البنك الأهلي المصري، في بيانه، أن عدم تحديث البيانات خلال الـ 3 أشهر من تاريخ وجوب التحديث سيؤدي لوقف العديد من الخدمات المقدمة بشكل إلكتروني عبر الموقع الإلكتروني، وتشمل الخدمات ما يلي:
- تحديث البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك.
- التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
- إصدار وثائق صناديق الاستثمار، مع بقاء إمكانية الاستعلام عن الأرصدة فقط.
- تفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل.
- طلب التمويل الشخصي النقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
- الاستعلام الائتماني عبر خدمة I-Score.
- إصدار دفتر شيكات جديد.
- خدمات شبكة المدفوعات اللحظية مثل التحويلات المالية، سداد الفواتير، والتبرعات.