هل شعرت بالإحباط عندما نسيت كلمة المرور أو نمط القفل لهاتفك المحمول؟ لا داعي للقلق فبدلا من اتباع خطوات معقدة لاستعادة الوصول، والتي قد تتطلب إعادة ضبط الهاتف أو فقدان البيانات، هناك عدة حلول بسيطة وفعالة يمكنك استخدامها لاستعادة الوصول إلى هاتفك دون الحاجة لتغيير النظام أو فقدان المعلومات إليك أربع طرق لفتح الهاتف في حال نسيان كلمة المرور أو النمط.
استخدام حساب جوجل (لنظام أندرويد)
إذا كنت تستعمل هاتفا بنظام أندرويد، فإليك الحل الشائع إذا فشلت في إدخال كلمة المرور أو النمط عدة مرات سيظهر لك خيار لإعادة تعيين كلمة المرور عبر حساب جوجل المرتبط بالجهاز إليك الخطوات:
- بعد عدة محاولات فاشلة، سيظهر لك خيار “هل نسيت النمط” أو “هل نسيت كلمة المرور”.
- اضغط على الخيار المعروض أمامك وسيطلب منك إدخال معلومات حساب جوجل (البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
- بعد الاطلاع على بياناتك، يمكنك تعديل النمط أو تحديث كلمة المرور إلى كلمة جديدة.
استخدام ميزة Find My Device (لنظام أندرويد)
تعتبر ميزة “العثور على جهازي” من جوجل وسيلة رائعة لاستعادة الوصول إلى هاتفك عند نسيان كلمة المرور، وكل ما تحتاجه هو:
- انتقل إلى موقع “العثور على جهازي” عبر جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر باستخدام حساب جوجل الخاص بك.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب الذي تستخدمه على هاتفك.
- اختر الجهاز الذي ترغب في فتحه.
- اضغط على خيار إلغاء القفل أو قفل الجهاز ثم اختر فتح الجهاز لإلغاء قفل الشاشة وإدخال كلمة مرور جديدة.
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع (Factory Reset)
إذا لم تتمكن من استرجاع كلمة المرور باستخدام الطرق المذكورة، يمكنك دائما إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع يجب أن تكون مدركا أن هذه الطريقة ستؤدي إلى حذف جميع البيانات الموجودة على الهاتف، لذا يفضل أن تكون هذه الخيار هو الأخير لتعيين الجهاز:
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت وزر التشغيل في الوقت نفسه، حتى تظهر واجهة وضع الاسترداد.
- استخدم أزرار الصوت لاختيار “حذف البيانات / إعادة ضبط المصنع”، ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد الاختيار.
- بعد الانتهاء من عملية إعادة التعيين، اختر “إعادة تشغيل الجهاز”.