أصدر البنك الأهلي المصري في بيان هام من خلال صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، طالب من خلاله العملاء بضرورة تحديث البيانات الشخصية والمصرفية في فروع البنك، وذلك في إطار سعي البنك لضمان استمرار استفادة العملاء من جميع الخدمات المصرفية دون أي انقطاع.
مهلة 3 أشهر لعملاء البنك الأهلي
ومنح البنك الأهلي المصري، العملاء مهلة 3 أشهر كحد أقصى لتحديث البيانات الأمر الذي يتطلب من العملاء التفاعل بسرعة لضمان عدم التأثر بالخدمات المصرفية المقدمة، مشددا على ضرورة تحديث البيانات بشكل دوري للحفاظ على سلامة وفاعلية الخدمات المصرفية.
وشدد البنك في بيانه على ضرورة تأكد كل عميل من تحديث بياناته في سجلات البنك، وأن يعدل أي بيانات قد تكون قديمة أو غير دقيقة، مشيرا إلى أن عملية التحديث يمكن إتمامها بسهولة من خلال زيارة أي فرع من فروعه المنتشرة في كافة محافظات الجمهورية.
توقف هذه الخدمات في حالة عدم التحديث
وأوضح البنك الأهلي المصري، أنه في حالة عدم تحديث البيانات خلال 3 أشهر من تاريخ وجوب التحديث سيتم وقف بعض الخدمات الإلكترونية والذاتية التي يقدمها من خلال موقعه الإلكتروني، حيث تشمل الخدمات التالية:
- إيقاف تحديث البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك.
- وقف خدمة التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
- توقف خدمة إصدار وثائق صناديق الاستثمار، مع بقاء إمكانية الاستعلام عن الأرصدة فقط.
- تفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل.
- وقف خدمات شبكة المدفوعات اللحظية مثل التحويلات المالية، سداد الفواتير، والتبرعات.
- طلب التمويل الشخصي النقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
- الاستعلام الائتماني عبر خدمة I-Score.
- إصدار دفتر شيكات جديد.