فتح حساب بنك الخرطوم الذي يعد من أقدم وأكبر البنوك في السودان، حيث يوفر مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات. إذا كنت تفكر في فتح حساب في هذا البنك، سواء كنت داخل السودان أو خارجه، فمن المهم معرفة الشروط والمتطلبات الأساسية، بالإضافة إلى طرق فتح الحساب أونلاين وأرقام خدمة العملاء للاستفسارات.
شروط فتح حساب في بنك الخرطوم
ل فتح حساب بنك الخرطوم، يجب استيفاء بعض الشروط والمتطلبات، والتي تختلف حسب نوع الحساب (حساب جاري، توفير، حساب مشترك، حساب شركات)، وتشمل الشروط العامة ما يلي:
- للمواطنين السودانيين: تقديم بطاقة الرقم الوطني أو جواز السفر السوداني.
- للأجانب المقيمين: تقديم جواز سفر ساري وإثبات إقامة قانوني في السودان.
- فاتورة خدمات (كهرباء، ماء، إنترنت) باسم صاحب الحساب.
- أو خطاب تعريف من جهة العمل يوضح العنوان.
- قد يُطلب منك إيداع مبلغ محدد كحد أدنى حسب نوع الحساب.
- إذا كان الحساب لشخص أقل من 18 عامًا، يجب تقديم موافقة ولي الأمر أو الوصي الشرعي.
- إذا كان الحساب لشركة أو مؤسسة، يجب تقديم السجل التجاري والبطاقة الضريبية وعقد التأسيس.
خطوات فتح حساب بنك الخرطوم أونلاين
يُوفر بنك الخرطوم إمكانية فتح حساب إلكترونيًا عبر موقعه الرسمي أو تطبيق الهاتف الذكي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع بنك الخرطوم الرسمي أو تحميل التطبيق من متجر Google Play أو Apple Store.
- اختيار خدمة فتح حساب جديد من القائمة الرئيسية.
- تحديد نوع الحساب المراد فتحه (جاري، توفير، استثماري، إلخ).
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مثل الاسم، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، والعنوان.
- تحميل المستندات المطلوبة بصيغة PDF أو صورة واضحة (بطاقة الهوية، إثبات العنوان، صورة شخصية).
- الموافقة على الشروط والأحكام، ثم تقديم الطلب.
- بعد مراجعة البيانات، سيتم إرسال رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، مع تفاصيل تفعيل الحساب.
أرقام خدمة عملاء بنك الخرطوم
في حال وجود أي استفسارات حول فتح الحساب أو غيره من الخدمات، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم عبر الوسائل التالية:
يُقدم بنك الخرطوم خدمات مصرفية متميزة عبر مركز خدمة العملاء “مباشر”، المتاح على مدار الساعة لتلبية احتياجات واستفسارات العملاء. يمكن التواصل مع المركز من داخل السودان عبر الرقم 1913، ومن خارج السودان عبر الرقم +249187040600، كما يوفر البنك خدمة التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم +249116001913.