نسيان كلمة المرور أو النمط يمكن أن يكون محبطًا، ولكن لا داعي للقلق! هناك عدة طرق لاستعادة الوصول إلى جهازك بدون فقدان البيانات أو إعادة ضبط النظام بشكل كامل. إليك أربع طرق فعالة يمكنك تجربتها:
1. استخدام حساب جوجل (لنظام أندرويد)
إذا كنت تستخدم جهازًا بنظام أندرويد، فهناك حل شائع وفعال عندما تنسى كلمة المرور أو النمط:
- بعد عدة محاولات غير ناجحة، سيظهر لك خيار “هل نسيت النمط” أو “نسيت كلمة المرور”.
- اضغط على الخيار الذي يظهر أمامك، وستحتاج إلى إدخال معلومات حساب جوجل الخاص بك (البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
- بعد التحقق من معلوماتك، يمكنك تغيير النمط أو كلمة المرور إلى شيء جديد.
2. استخدام ميزة “Find My Device” (لنظام أندرويد)
ميزة “ابحث عن جهازي” من جوجل هي طريقة أخرى لاستعادة الوصول إلى هاتفك:
- انتقل إلى موقع “العثور على جهازي” (https://www.google.com/android/find) من جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام نفس حساب جوجل الذي تستخدمه على جهازك.
- اختر الجهاز الذي ترغب في فتحه.
- اضغط على خيار “قفل الجهاز” ثم اختر “فتح الجهاز” لإزالة قفل الشاشة وتعيين كلمة مرور جديدة.
3. استخدام حساب Apple ID (لنظام iOS)
إذا كان جهازك آيفون أو آيباد وتواجه مشكلة مع كلمة المرور أو النمط:
- افتح موقع “Find My iPhone” عبر جهاز آخر أو الكمبيوتر (https://www.icloud.com/find).
- سجّل الدخول باستخدام حساب Apple ID الخاص بك.
- اختر الجهاز الذي تريد فتحه واضغط على “Erase iPhone” (مسح الآيفون).
- ستتمكن من استعادة جهازك دون فقدان البيانات، ولكن تأكد من أنك قمت بعمل نسخة احتياطية مسبقًا.
4. إرجاع الهاتف إلى إعدادات المصنع (الطريقة الأخيرة)
إذا لم تتمكن من استرجاع كلمة المرور باستخدام الطرق السابقة، يمكنك إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع. ملاحظة مهمة: ستؤدي هذه العملية إلى مسح جميع البيانات على الجهاز، لذا استخدمها كخيار أخير.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على زري الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
- استخدم أزرار الصوت لاختيار خيار “مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع”، ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد العملية.
- بعد انتهاء عملية إعادة التعيين، اختر “إعادة تشغيل النظام”.
باستخدام هذه الطرق، يمكنك استعادة الوصول إلى جهازك دون الحاجة لفقدان البيانات أو إعادة ضبط النظام بالكامل.