فواتير الكهرباء، أعلنت وزارة الكهرباء في خطوة نوعية تستهدف تحسين الكفاءة والتوفير، وذلك من خلال تطبيق جديد يعزز التحول الرقمي في قطاع الطاقة والكهرباء، حيث يلغي هذا التطبيق استخدام الفواتير الورقية التقليدية لتسديد الفواتير والاعتماد على التطبيقات الإلكترونية ومكائن الدفع الإلكتروني، والذي يُمثل خطوة هائلة نحو التحول الرقمي في قطاع الطاقة والكهرباء.
فواتير الكهرباء
يهدف هذا التطبيق إلى تسهيل حياة المواطنين من خلال توفير العديد من الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك دفع فواتير الكهرباء الشهرية بسهولة ويسر.
اليكم التفاصيل التطبيق
يتيح التطبيق للمواطنين إمكانية:دفع فواتير الكهرباء: وداعًا لطوابير الانتظار! يُمكنك الآن دفع فواتيرك الشهرية بسهولة من خلال التطبيق في أي وقت ومكان، سواء من خلال هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
متابعة استهلاك الكهرباء: يُمكنك من خلال التطبيق متابعة استهلاكك الشهري من الكهرباء، مما يُساعدك على التحكم في استهلاكك وتوفير المال.
الإبلاغ عن الأعطال: يُمكنك بسهولة الإبلاغ عن أي أعطال في شبكة الكهرباء من خلال التطبيق، مما يُساهم في سرعة إصلاح الأعطال وتحسين جودة الخدمة.
التواصل مع شركة الكهرباء: يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء من خلال التطبيق، وطرح أي أسئلة أو استفسارات قد تكون لديك.
فوائد التحول الرقمي
يُقدم التحول الرقمي العديد من الفوائد، منها:
توفير الوقت والجهد: يُساعد التطبيق على توفير الوقت والجهد على المواطنين من خلال إتاحة الخدمات الإلكترونية لهم، مما يُغنيهم عن الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب شركة الكهرباء.
خفض التكاليف: يُساهم التطبيق في خفض تكاليف شركة الكهرباء من خلال تقليل استخدام الورق في طباعة الفواتير، بالإضافة إلى تقليل تكاليف العمليات اليدوية.
تحسين جودة الخدمة: يُساعد التطبيق على تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات وتسريع عملية حل المشكلات.
حماية البيئة: يُساهم التطبيق في حماية البيئة من خلال تقليل استخدام الورق.
خطة تحويل عدادات الكهرباء القديمة:
تعمل وزارة الكهرباء حاليًا على وضع خطة لتحويل العدادات القديمة إلى عدادات رقمية تعمل بنظام الدفع المسبق. وتهدف الوزارة إلى تنفيذ هذه الخطة خلال العقد القادم.