يواصل البنك المركزي جهوده لتعزيز أمن المعاملات الرقمية وحماية العملاء من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي زادت طرقها خلال الفترة الأخيرة، حيث تتواصل التحذيرات لعدم مشاركة البيانات الشخصية أو المصرفية مع أي جهات غير موثوقة، حفاظًا على الحسابات البنكية والأموال من مخاطر الاختراق أو السرقة.
تحذير مهم من إنستا باي للمستخدمين
ويعتبر تطبيق “إنستا باي”، التابع لشركة التكنولوجيا المالية المملوكة للبنك المركزي المصري، من أبرز الأدوات المستخدمة في نشر الوعي بين المستخدمين بشأن أساليب الاحتيال الإلكتروني. ويعتمد التطبيق على حملات توعوية دورية عبر الرسائل النصية القصيرة، وإشعارات التطبيق، إلى جانب منصات التواصل الاجتماعي.
ويشدد إنستا باي بشكل متكرر على ضرورة عدم الإفصاح عن أي بيانات مصرفية أو أرقام سرية أو معلومات خاصة بالحسابات والتحويلات المالية، مؤكدًا أن ممثلي خدمة العملاء أو موظفي التطبيق لا يطلبون هذه المعلومات من المستخدمين تحت أي ظرف.
وتأتي تحذيرات إنستا باي بالتزامن مع التوسع الكبير في الخدمات المصرفية الرقمية التي أطلقها البنك المركزي خلال السنوات الأخيرة بالتعاون مع البنوك العاملة في السوق المصرية، بهدف تسهيل إجراء المعاملات المالية عبر الوسائل التكنولوجية الحديثة.
يُذكر أن تطبيق إنستا باي ساهم في إحداث نقلة نوعية بمجال المدفوعات الرقمية، من خلال توفير خدمات التحويل اللحظي للأموال وإدارة الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية المرتبطة بالهواتف المحمولة بسهولة وسرعة، حيث يتيح للأفراد والشركات تنفيذ مختلف المعاملات المالية وسداد المستحقات بشكل لحظي وعلى مدار الساعة، دون الحاجة إلى التوجه للفروع البنكية، ما يعزز من كفاءة الخدمات المالية ويوفر الوقت والجهد للعملاء.
رسوم التحويل عبر إنستا باي
وحدد تطبيق إنستا باي رسوم التحويل بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا للعملية الواحدة، مع إتاحة عدد محدد من عمليات الاستعلام عن الرصيد مجانًا كل شهر.
