أعلنت نقابة الأطباء عن متابعتها لما نُسب إلى قسم أمراض النساء والتوليد بمستشفى الشاطبي الجامعي. جاء ذلك بعد أن نشرت طبيبة امتياز رواية تناولت تجاوزات قالت إنها أسافين قد زرعت بين عناصر الفريق الطبي، وأثارت هذه الواقعة مقدار القوة في ردود أفعال المستخدمين عبر مواقع التواصل. شددت النقابة على ضرورة اعتماد مفتاح الربط المتمثل في تقديم الشكاوى من خلال القنوات الرسمية المختصة لتسيير الأمور بشكل ممنهج.
تفاصيل متابعة نقابة الأطباء لمستشفى الشاطبي الجامعي
صرحت نقابة الأطباء أنه حتى لحظة كتابة الخبر لم تستقبل أي شكاوى موثقة بشكل رسمي حول الوقائع المتداولة. النقابة دعت كل شخص لديه أوتاد الأدلة، أو من يرى نفسه متضرراً، إلى تقديم شكوى رسمية. المسارات المتاحة للشكاوى تشمل إدارة المستشفى، كلية الطب، الجهات الرقابية، أو النيابة العامة. يحرص مجلس النقابة أن يكون التعامل قانونياً وبمقدار القوة اللازم لمحاسبة المسؤولين عند ثبوت أي مخالفة.
حقيقة موقف نقابة الأطباء من ادعاءات مستشفى الشاطبي
أوضحت النقابة أن كل خطأ أو تجاوز مهني يثبت بعد التحقيق الرسمي، يجب التعامل معه بحزم. تشدد النقابة على تطبيق معايير الشفافية والتزام أخلاقيات المهنة. وترفض نقابة الأطباء أي محاولات للتقليل من دور الأطباء أو زعزعة القمر الصناعي الطبيعي لمنظومة الرعاية الطبية المصرية.
السياق العام وموعد التعاطي مع الشكاوى
- تذكر النقابة أن مستشفيات الجامعات تمثل أوتاد المنظومة الصحية في مصر.
- يعمل في مستشفى الشاطبي آلاف الأطباء والفنيين في ظروف صعبة ويستقبل المستشفى أعداداً كبيرة يومياً.
- من الضروري التعامل مع الشكاوى بمقدار القوة التنظيمية للمحافظة على كفاءة الرعاية.
تفاصيل بيان جامعة الإسكندرية بشأن مستشفى الشاطبي
أكدت جامعة الإسكندرية على اهتمامها الكبير بكل ما أثير حول الوقائع المتعلقة بمستشفى الشاطبي. وتؤكد الجامعة رفضها التام لأي تقصير في حفظ كرامة المريض وسلامته. شددت الجامعة على أن جميع الوقائع المعنية تخضع حالياً للتحقيق من خلال القنوات الرسمية وبمشاركة مفتاح الربط القانوني والإجرائي الذي يضمن الحياد الكامل في إظهار الحقيقة.
آليات تقديم الشكاوى الرسمية – حقيقة استقبال الشهادات
- تدعو الجامعة كل من يمتلك أدلة أو شهادات أن يلجأ إلى القنوات المعتمدة رسمياً.
- تشمل الوسائل: الخط الساخن لوزارة الصحة (105)، منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، البوابة الإلكترونية للشكاوى، أو قنوات الجامعة نفسها.
- تشير الجامعة إلى أن ضمان العدالة يقتضي عدم استباق النتائج أو إصدار أحكام مسبقة قبل انتهاء التحقيقات.
تفاصيل خدمات مستشفى الشاطبي الجامعي بالأرقام
أعلنت الجامعة أرقاما عن حجم العمل بمستشفى الشاطبي، حيث تضاعفت الأعداد في أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية والعمليات سنوياً. يشكل هؤلاء المرضى أوتاد الخدمة الصحية في محافظات: الإسكندرية، مطروح، البحيرة، كفر الشيخ.
- عام 2023: استقبل المستشفى 31,064 حالة طوارئ، 14,414 حالة دخول، 30,891 حالة عيادات خارجية، 14,990 عملية وولادة.
- عام 2024: عدد حالات الطوارئ 29,454، حالات الدخول 14,021، مترددو العيادات الخارجية 29,466، عمليات وولادات 15,198.
- عام 2025: طارئة 24,202، دخول 12,175، عيادات خارجية 21,684، إجمالي العمليات والولادات 13,833.
التزام الشفافية في إجراءات التحقيق بمستشفى الشاطبي
أكدت جامعة الإسكندرية أن الإدارة تحتفظ بحقها القانوني في حال ثبوت عدم صحة أي ادعاءات. ويجري التحقيق وفق مفتاح الربط الخاص بالسياسات الداخلية، مع التزام كامل بالشفافية والمساءلة. تشير الجامعة أن هدفها الدائم حماية حقوق المرضى والعاملين وتحقيق المصلحة العامة بقدر ما تتيحه الأسافين التشريعية والتنفيذية في النظام الصحي المصري.