طريقة تقديم تظلمات التموين 2026 أون لاين وعبر المكاتب وأسباب استبعاد غير المستحقين

طريقة تقديم تظلمات التموين 2026 أون لاين وعبر المكاتب وأسباب استبعاد غير المستحقين

في إطار توجهات الدولة لتعزيز كفاءة منظومة الدعم وإيصاله للفئات الأولى بالرعاية، تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية أعمال المراجعة الدورية والتنقية لقواعد بيانات المستفيدين من البطاقات التموينية، وذلك بالاعتماد على مؤشرات العدالة الاجتماعية وقواعد البيانات الرسمية المتكاملة لضمان توجيه الدعم لمستحقيه الفعليين.

محددات ومؤشرات الاستبعاد من الدعم

أوضحت الوزارة أن أعمال المراجعة تستند إلى مؤشرات تعكس القدرة الاقتصادية والمالية للمواطن. وتشمل معايير الاستبعاد (على سبيل المثال لا الحصر) الحالات التالية:

  • امتلاك سيارات حديثة، أو سيارات مرتفعة القيمة، أو امتلاك أكثر من سيارة، أو استيراد سيارات من الخارج.
  • الإقامة في تجمعات سكنية فاخرة (كمبوندات).
  • سداد مصروفات المدارس للتعليم الدولي أو الخاص بمبالغ مرتفعة.
  • امتلاك شركات أو سداد ضريبة القيمة المضافة عنها، أو سداد رسوم جمركية لعمليات الاستيراد والتصدير.
  • حيازة أراضٍ زراعية تزيد مساحتها على عشرة أفدنة.

خطوات تقديم تظلمات التموين 2026

حرصاً على حقوق المواطنين، أتاحت الوزارة باب التظلم اعتباراً من 14 يونيو 2026 لمن يرى عدم انطباق محددات الاستبعاد عليه، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى منصة مصر الرقمية واستكمال تحديث البيانات المطلوبة وملء استمارة التظلم أون لاين.
  2. التوجه المباشر إلى مكتب التموين المختص التابع له المواطن.
  3. تقديم طلب التظلم الورقي مرفقاً بجميع المستندات الرسمية المؤيدة لصحته.
  4. تقوم مديريات التموين بفحص الطلبات والبت فيها بناءً على الضوابط المنظمة وإبلاغ المواطن بالنتيجة.

حالات الإيقاف المؤقت وكيفية إعادة التشغيل

أكدت الوزارة أن هناك حالات يتم فيها إيقاف البطاقة بشكل “مؤقت” كإجراء عقابي لارتكاب مخالفات قانونية، ولا يمثل ذلك إلغاءً نهائياً لحق المواطن في الدعم، وهي كالتالي:

أسباب الإيقاف المؤقت للبطاقة شروط وإجراءات إعادة التشغيل
التعدي بالبناء على الأراضي الزراعية أو البناء المخالف. فور قيام المواطن بـ تقنين أوضاعه وإزالة أسباب المخالفة، وورود إفادة رسمية بذلك من الجهات المختصة، يتم اتخاذ الإجراءات لإعادة تشغيل البطاقة فوراً.
سرقة التيار الكهربائي.
صرف معاشات أو مستحقات مالية بدون وجه حق.

رسالة طمأنة: جددت وزارة التموين تأكيدها أن جميع أعمال تنقية البيانات تتم دون أي مساس بالفئات الأكثر فقراً والفئات الأولى بالرعاية، مع التزامها الكامل بفحص التظلمات بشفافية وحيادية تامة.