يرتكب الكثير من أصحاب عدادات الكهرباء مسبقة الدفع أبو كارت، أخطاء تتسبب في تلف الكارت وتوقفه عن العمل، وتوقف عملية الشحن وانقطاع التيار عند نفاد الرصيد، وهو الأمر الذي يستدعى ضرورة الاستعانة بشركة الكهرباء التابعة لها على الفور لحل المشكلة.
أخطاء تتلف كارت شحن الكهرباء
وقدمت شركات توزيع الكهرباء مجموعة من الإرشادات المهمة للحفاظ على كارت الشحن وضمان استمرار عمله بكفاءة، وتجنب الحاجة إلى استخراج بدل تالفولتقليل فرص حدوث هذه الأعطال وجاءت الأخطاء على النحو التالي:
استخدم كارت عداد آخر
من أكثر الأخطاء التي يقع فيها المستخدمون، إدخال كارت يخص عدادًا آخر داخل العداد، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ أو توقف العداد عن قراءة الكارت، وقد يتطلب الأمر مراجعة شركة الكهرباء لإعادة تفعيل الخدمة.
عدم تحديث بيانات الكارت عند تغيير السكن
في حالة الانتقال إلى شقة جديدة أو استأجرت وحدة مزودة بعداد مسبق الدفع، فمن الأفضل التوجه إلى شركة الكهرباء لتحديث بيانات مستخدم الكارت، حتى تكون جميع البيانات مسجلة بشكل صحيح وتجنب أي مشكلات مستقبلية.
عدم سحب الكارت قبل انتهاء الشحن
وعادة ما تنصح شركات الكهرباء بالانتظار حتى اكتمال عملية الشحن وظهور رسالة تؤكد نجاحها، سواء داخل العداد أو ماكينة الدفع، لأن إخراج الكارت قبل انتهاء العملية قد يؤدي إلى فشل الشحن أو حدوث أخطاء في قراءة الكارت.
عدم حماية الكارت من الحرارة
ومن الأخطاء، عدم حماية كارت الكهرباء من درجات الحرارة المرتفعة، التي تؤثر على الشريحة الإلكترونية الموجودة داخل الكارت، لذا ينصح بعدم تركه داخل السيارة لفترات طويلة خلال الصيف، أو وضعه بالقرب من مصادر الحرارة مثل البوتاجاز أو الأجهزة الساخنة.
ثني الكارت أو الضغط عليه
كما ينصح بضرورة الحفاظ على الكارت من الكسر أو الانحناء، وعدم وضعه في أماكن قد تتعرض للضغط، مثل المحفظة الموجودة في الجيب الخلفي، لأن تلف الشريحة الإلكترونية قد يمنع استخدامه مرة أخرى.