ما الذي ينبغي على المستخدمين فعله قبل إيقاف تشغيل شبكة الجيل الثاني في سبتمبر؟

كان على مستخدمي هذه الأجهزة التحول إلى هواتف تدعم التقنية الجديدة لمواصلة استخدام الخدمة. مع ذلك، في ذلك الوقت، لم تكن شركات تشغيل الشبكات قد أوقفت تقديم الخدمة لمشتركي الجيل الثاني فقط، بل أوقفت البنية التحتية الكاملة للجيل الثاني.

خلال الفترة الانتقالية، يتم الحفاظ على شبكة الجيل الثاني لدعم بعض هواتف الجيل الثالث والرابع القديمة التي لا يمكنها إجراء مكالمات مباشرة عبر شبكة الجيل الرابع. عند إجراء أو استقبال المكالمات، يجب على هذه الأجهزة التحويل تلقائيًا من شبكة الجيل الرابع إلى شبكة الجيل الثاني لإنشاء اتصال صوتي.

إلى جانب الهواتف، تُستخدم شبكات الجيل الثاني (2G) أيضاً في العديد من الأنشطة الأخرى. ولا يزال بعض مشتركي التجوال الدولي بحاجة إلى شبكات GSM لإجراء واستقبال المكالمات عندما لا تدعم أجهزتهم أو مزودو الشبكات الشريكة هذه التقنية الجديدة بشكل كامل.

بالإضافة إلى ذلك، لا تزال بعض أجهزة إنترنت الأشياء والأنظمة المتخصصة، مثل عدادات الكهرباء وأجهزة المراقبة وأجهزة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأجهزة إرسال البيانات عن بُعد، تستخدم شرائح SIM من الجيل الثاني (2G) لإرسال البيانات. إن استمرار صيانة هذه البنية التحتية حتى 15 سبتمبر يمنح المستخدمين والمشغلين مزيدًا من الوقت لتحديث معداتهم والتحول إلى التقنيات الجديدة.

بعد هذه المرحلة، من المتوقع أن تتوقف شبكة الجيل الثاني عن البث على مستوى البلاد. وعندما تتوقف محطات GSM عن العمل، قد تواجه الأجهزة التي لم تُكمل عملية الانتقال انقطاعات في الاتصال.

بالنسبة لمستخدمي الهواتف المحمولة، تُعدّ تقنية VoLTE ميزةً يجب التحقق منها قبل توقف شبكات الجيل الثاني عن العمل. تسمح هذه التقنية للأجهزة بإجراء المكالمات مباشرةً على شبكة الجيل الرابع، بدلاً من الاضطرار إلى العودة إلى شبكة الجيل الثاني كما كان سابقاً.

ونتيجة لذلك، يتم الاتصال بالمكالمات بشكل أسرع، وتكون جودة الصوت أفضل، ويمكن للمستخدمين الاستمرار في الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة أثناء إجراء المكالمة.

تدعم معظم الهواتف الذكية المباعة رسمياً في السنوات الأخيرة تقنية VoLTE، وعادةً ما تكون هذه التقنية مُفعّلة افتراضياً. مع ذلك، قد لا تكون بعض الهواتف القديمة أو الأجهزة المستوردة متوافقة، أو قد تدعمها ولكنها غير مُفعّلة.

عندما تتعطل شبكة الجيل الثاني (2G)، لا يزال بإمكان هذه الأجهزة الوصول إلى الإنترنت باستخدام شبكة الجيل الرابع (4G)، لكنها لا تستطيع إجراء أو استقبال المكالمات.

أفاد ممثلٌ عن إحدى شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول بأنّ الإيقاف الكامل لشبكة الجيل الثاني (2G) لن يؤثر على الغالبية العظمى من المستخدمين، إذ انتقل معظمهم بالفعل إلى أجهزة متوافقة خلال الفترة الانتقالية. ولا توجد حاليًا إحصائياتٌ حول عدد الأشخاص في فيتنام الذين يستخدمون هواتف لا تدعم تقنية VoLTE أو لم يُفعّلوها.

ومع ذلك، لتجنب انقطاع الخدمة، يجب على المستخدمين التحقق من إعدادات شبكة الهاتف المحمول الخاصة بهم لمعرفة ما إذا كان جهازهم يدعم تقنية VoLTE وتمكين خيار “مكالمات 4G/5G” أو “VoLTE”.

يتعين على المستخدمين التحقق من خدمة VoLTE وتفعيلها على هواتفهم قبل 15 سبتمبر. الصورة: شركة فيتيل للاتصالات .

قد يختلف اسم الميزة وموقعها باختلاف الشركة المصنعة للهاتف. إذا لم تتمكن من العثور عليها أو كنت غير متأكد من توافق جهازك معها، فيُرجى الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات أو أحد المتاجر للحصول على المساعدة.

إذا كان هاتفك لا يدعم تقنية VoLTE، فستحتاج إلى ترقية جهازك لمواصلة إجراء واستقبال المكالمات بعد 15 سبتمبر.

قد يؤثر إيقاف شبكات الجيل الثاني (2G) أيضاً على بعض أجهزة إنترنت الأشياء والأنظمة المتخصصة التي لا تزال تستخدم اتصالات GSM. لذا، يتعين على المؤسسات والشركات التي تشغل هذه الأجهزة فحص البنية التحتية واستبدالها بشكل استباقي قبل إيقاف الشبكة.

ووفقًا للهيئة التنظيمية، فإن التخلص التدريجي من شبكات الجيل الثاني سيسمح لشركات الاتصالات بإعادة استخدام نطاق التردد لشبكات الجيل الرابع والخامس، وتقليل تكلفة صيانة التقنيات المتعددة في وقت واحد، وتحسين جودة الخدمة.

ويمثل هذا أيضاً اكتمال عملية تحديث البنية التحتية للاتصالات، مما يخلق أساساً لمواصلة تطوير الخدمات الرقمية والاقتصاد الرقمي.

المصدر: