يُعد تطبيق واتساب واحدًا من أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا على مستوى العالم، حيث يعتمد عليه أكثر من ملياري مستخدم يوميًا، إلا أن هذه الشعبية الكبيرة جعلته هدفًا متكررًا لعصابات الاحتيال الإلكتروني التي تستغل التطبيق لسرقة بيانات المستخدمين بطرق خادعة ومتقنة.
تحذير من خدعة احتيالية جديدة عبر واتساب
شهدت الأيام الأخيرة ضبط عصابة تضم قرابة مئة شخص تورطوا في تنفيذ عمليات احتيال عبر واتساب، حيث اعتمد أفرادها على إرسال رسائل للمستخدمين تزعم أنها صادرة من فريق الدعم الفني للتطبيق. وتتضمن الرسائل طلبات للحصول على بيانات حساسة بحجة استمرار تشغيل الحساب أو تأكيد الهوية.
ووقع عدد من المستخدمين في فخ هذه الرسائل، حيث قاموا بإرسال معلومات شخصية أو أكواد تسجيل الدخول للمحتالين، ما أتاح لهم الوصول إلى الصور والبيانات البنكية والحسابات المرتبطة بالتطبيق خلال ثوانٍ معدودة، دون أن يكون للضحية أي فرصة للتدخل أو منع الاختراق.
نصائح ضرورية لحماية حساب واتساب
حذّر خبراء الأمن السيبراني من الاستجابة لأي رسائل تطلب بيانات شخصية أو أكواد خاصة، مؤكدين أن فريق واتساب لا يطلب مطلقًا من المستخدمين إرسال كلمات مرور أو أكواد تحقق عبر المحادثات.
وأوصى الخبراء بضرورة تفعيل ميزة التحقق بخطوتين، التي تُعد وسيلة فعالة لمنع الاستيلاء على الحساب، إذ تمنح طبقة حماية إضافية تجعل من الصعب على المخترقين الوصول إلى الحساب حتى لو تمكنوا من الحصول على رمز التحقق الأساسي.
كما نصحوا بعدم الثقة في أي رسالة تصل من أرقام مجهولة، وحتى عند وصول رسالة من أحد الأصدقاء أو الأقارب، ينبغي الحذر، فقد يكون الحساب نفسه قد تعرض للاختراق