يعاني عدد كبير من مستخدمي الهواتف من مشكلة امتلاء الذاكرة، وبالتالي يكون من الصعب عليهم تحميل ملفات جديدة كما يؤثر على أداء الهاتف وسرعته، ولكن ما لا يعلمه الكثيرون أن هناك عددًا من الملفات غير الظاهرة داخل مجلدات خفية تشبه سلة مهملات سرية في الهاتف، ومع تراكمها بمرور الوقت تستهلك مساحة كبيرة من ذاكرة الجهاز، مما يتسبب في بطء الأداء العام للهاتف، ولكن لا يعرف البعض أن الحل بسيط وهو الوصول إلى هذه الملفات وتنظيفها.
سلة مهملات مخفية في واتساب
يقوم تطبيق واتساب بحفظ الصور والفيديوهات والرسائل الصوتية والمستندات الواردة تلقائيًا داخل ذاكرة الهاتف، إلا أن العديد من هذه الملفات لا تظهر للمستخدم بشكل مباشر، وذلك لأنها مخزنة داخل مجلدات غير مرئية بالنظام، وتشمل ملفات محذوفة أو مؤقتة تظل موجودة وتستهلك مساحة كبيرة من الذاكرة.
ووفقًا لما ذكره موقع “techcrunch” التقني، يستطيع المستخدمون الوصول إلى هذه الملفات من خلال تطبيق “مدير الملفات”، الموجود في أغلب هواتف الأندرويد، والذي قد يظهر بأسماء مختلفة مثل “Files” أو “File Manager”، حسب نوع وإصدار الجهاز، ثم قم بالدخول إلى: “Internal Storage” ثم “Android” ثم “media” ثم “com.whatsapp”، وبعدها “WhatsApp” ثم “Media”.
داخل هذا المجلد الفرعي، يتم تقسيم الملفات إلى أقسام مثل الصور والفيديوهات والتسجيلات الصوتية والمستندات، وتحتوي على أغلب البيانات التي قام واتساب بحفظها أو الاحتفاظ بها مؤقتًا، ولذلك يجب مراجعة هذه الملفات بدقة وحذف غير الضروري فقط، لأن الحذف يكون نهائيًا ولا يمكن استرجاعه، وقد يكتشف البعض وجود كميات كبيرة من الملفات المتراكمة منذ أشهر أو سنوات، والتي تستهلك مئات الميجابايت من الذاكرة.
كما يقوم واتساب بحفظ نسخ احتياطية تلقائية داخل مجلد “Databases”، التي يمكن للمستخدم استخدامها لاستعادة المحادثات عند تغيير الهاتف، إلا أن هذه النسخ قد تتراكم بمرور الوقت وتستهلك مساحة كبيرة، لذا ينبغي حذف النسخ القديمة والاحتفاظ بأحدث نسخة فقط، مع التأكد من تاريخها لتجنب فقدان أي بيانات مهمة.