أطلقت منصة واتساب، الذي يستخدمه أكثر من ملياري شخص حول العالم شهريا، عدد من الإجراءات الجديدة والصارمة لمواجهة السلوكيات المخالفة داخل التطبيق، وذلك من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، لرصد التجاوزات بشكل استباقي لتعزيز الأمان وحماية الخصوصية للمستخدمين.
تحذير هام لمستخدمي واتساب
وكشفت تقارير تقنية، أن واتساب يعتمد على خوارزميات تحليل سلوكية متقدمة لمتابعة أنماط استخدام التطبيق دون الحاجة للاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة، مشيرة إلى أن هذه الأنظمة تهدف لاكتشاف الأنشطة المشبوهة والتعامل معها بشكل فوري.
وأشارت التقارير، إلى أن واتساب يحظر ملايين الحسابات بشكل شهري لأسباب خاصة بمخالفات متنوعة، يبدو بعضها بسيطة لبعض المستخدمين، ولكنه يعتبرها انتهاكا مباشرا لسياسيات واتساب الرسمية، مشددة أن واتساب لا يطلع على محتوى الرسائل المشفرة، لكنه يستخدم خوارزميات متطورة لتحليل السلوك الرقمي للمستخدمين بهدف رصد الأنشطة المخالفة.
أسباب حظر حسابات واتساب
وأوضحت التقارير، أن واتساب يحظر ملايين الحسابات شهريا لأسباب مختلفة ومن بينها ما يلي:
- عند إضافة أشخاص إلى مجموعات واتساب دون موافقتهم، حيث يعتبرها انتهاكًا للخصوصية، ومع تكرار الشكاوى حول هذا السلوك يؤدي إلى إغلاق الحساب بشكل نهائي.
- في حالة إرسال الرسائل بشكل عشوائي أو عند الإعلانات المكررة، حيث تم تعطيل نحو 7.4 مليون حساب في شهر واحد للسبب نفسه.
- في حالة استخدام التطبيقات المعدلة مثل GB WhatsApp أو WhatsApp Plus وهي نسخ غير رسمية تفتقر لمعايير الأمان الخاصة بالنسخة الأصلية.
- في حالة إعادة توجيه الرسائل بشكل مفرط لعدد كبير من الأشخاص في وقت قصير يُعتبر سلوكًا يشبه نشاط “الروبوتات”، وقد يؤدي ذلك إلى إيقاف الحساب تلقائيًا.
- عند تداول رسائل تحتوي على تحريض، أو أخبار كاذبة، أو محتوى غير قانوني يؤدي إلى الحظر المباشر، لا سيما عند تلقي عدد كبير من البلاغات ضد المستخدم.