يبحث العديد من أصحاب العدادات مسبقة الدفع عن الإجراءات اللازمة لاستخراج كارت شحن كهرباء جديد في حال فقدان الكارت أو تعرضه للتلف، وذلك لضمان استمرار الخدمة دون انقطاع. وقد حددت شركات توزيع الكهرباء الخطوات الرسمية والمستندات المطلوبة للحصول على بدل فاقد أو بدل تالف، مع إمكانية إنهاء الإجراءات خلال وقت قصير.
خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف لكارت شحن الكهرباء
أتاحت شركات توزيع الكهرباء للمشتركين إمكانية استخراج كارت جديد من خلال التوجه إلى إدارة أو هندسة الكهرباء التابع لها محل الاشتراك، وتقديم طلب رسمي للحصول على بدل فاقد أو بدل تالف.
ولا يشترط تحرير محضر رسمي في حالة فقدان الكارت، إذ يكتفي المشترك بتقديم إقرار كتابي يوضح فقدان الكارت أو تعرضه للتلف، تمهيدًا لاستكمال إجراءات الإصدار.
وللحصول على بدل فاقد أو بدل تالف لكارت شحن العداد، يجب توفير المستندات التالية:
- أصل بطاقة الرقم القومي سارية.
- إيصال شحن سابق أو كود المشترك الخاص بالعداد.
- إقرار كتابي بفقدان الكارت أو تلفه.
- استيفاء نموذج طلب استخراج الكارت الجديد.
- وبعد مراجعة المستندات والتأكد من صحة البيانات، يتم استكمال الإجراءات وسداد الرسوم المقررة لإصدار الكارت.
مدة استخراج كارت الكهرباء الجديد
أكدت شركات توزيع الكهرباء أن إصدار وتفعيل كارت الشحن الجديد لا يستغرق وقتًا طويلًا، حيث يمكن للمشترك استلام الكارت وتشغيله خلال فترة تتراوح بين 25 و30 دقيقة فقط بعد تقديم الطلب واستيفاء الأوراق المطلوبة.
وتبلغ تكلفة إصدار كارت شحن كهرباء جديد نحو 45 جنيهًا، بخلاف قيمة الرصيد الذي يرغب المشترك في إضافته إلى الكارت.
كما تتيح شركات الكهرباء شحن الكارت بمبالغ تبدأ من 50 جنيهًا وتصل إلى 10 آلاف جنيه، وفقًا لاحتياجات المشترك ونظام الشحن المعمول به.
طرق شحن كارت الكهرباء 2026
وفرت وزارة الكهرباء عددًا من الوسائل الحديثة التي تتيح للمواطنين شحن كارت الكهرباء بسهولة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التحصيل، وتشمل:
- التطبيقات الذكية المعتمدة على تقنية NFC.
- المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش وأورنج كاش.
- بطاقات الدفع البنكية (فيزا وماستركارد).
- خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان.
كيفية شحن كارت الكهرباء عبر تقنية NFC