أعلنت شركة ميتا المالكة لتطبيق المراسلة الفورية «واتساب»، عن طرح ميزة أمنية جديدة لمستخدمي التطبيق تستهدف الحد من عمليات الاحتيال الإلكتروني، من خلال تنبيه المستخدم قبل بدء أي محادثة مع رقم غير معروف. وتتوفر الميزة على هواتف أندرويد والآيفون في إطار جهود الشركة لتعزيز حماية الخصوصية ومواجهة أساليب الخداع التي تتطور باستمرار.
تحذير هام لمستخدمي واتساب
وحسب التقارير، تظهر رسالة التحذير بمجرد محاولة التواصل مع رقم لم يسبق للمستخدم مراسلته، ما يمنحه فرصة للتحقق من هوية الطرف الآخر قبل إرسال أي رسالة أو مشاركة معلومات شخصية، حيث تعتمد الميزة الجديدة على فحص بيانات الرقم قبل بدء المحادثة، بخلاف نظام الحماية السابق الذي كان يتعامل مع محاولات الاحتيال بعد وقوعها، مثل حيل ربط الأجهزة وسرقة الحسابات.
وأشارت التقارير إلى أنه عند اكتشاف رقم غير موثوق، يعرض واتساب شاشة تتضمن معلومات تساعد المستخدم على اتخاذ القرار، من بينها الدولة المسجل بها الرقم، وما إذا كان محفوظًا ضمن جهات الاتصال، بالإضافة إلى وجود مجموعات مشتركة بين الطرفين. وبعدها يمكن للمستخدم الاختيار بين متابعة المحادثة أو إلغائها دون أن يتلقى الطرف الآخر أي إشعار.
وتستهدف الميزة الجديدة في واتساب، الحد من أساليب الاحتيال الشائعة، مثل الرسائل التي تحمل عبارة «هذا رقمي الجديد»، والتي يعتمد فيها المحتالون على سرعة استجابة الضحية قبل التحقق من هوية المرسل.
نصيحة هامة للمستخدمين
وعلى الرغم من أهمية الميزة الجديدة في واتساب، فإنها لا توفر حماية كاملة في جميع الحالات، إذ قد لا يظهر التحذير إذا كان الرقم محفوظًا مسبقًا في جهات الاتصال، حتى وإن كان قد تعرض للاختراق أو أُعيد استخدامه، لذلك ينصح خبراء الأمن الرقمي بعدم الاعتماد على التحذير وحده، وضرورة مراجعة بيانات الرقم جيدًا، خاصة إذا كان رمز الدولة مختلفًا أو بدت الرسالة غير معتادة. كما يُفضل التأكد من هوية المرسل عبر الاتصال بالرقم القديم أو باستخدام وسيلة تواصل أخرى قبل الاستمرار في المحادثة.