على وجه التحديد، عندما يقوم المستخدمون في فيتنام بالوصول إلى تطبيق فيسبوك (وماسنجر) على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، تظهر رسالة تقول: “هذه الصفحة غير متاحة حاليًا. قد يكون هذا بسبب مشكلة فنية نعمل على إصلاحها. يرجى محاولة إعادة تحميل هذه الصفحة.”
ثم تلقى المستخدم الرسالة التالية: “الحساب غير متاح مؤقتًا. حسابك غير متاح حاليًا بسبب مشكلة في الموقع الإلكتروني. نأمل أن يتم حل هذه المشكلة قريبًا. يرجى المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق.”
ومع ذلك، ووفقًا لملاحظات مراسلي دان فيت، لا يزال من الممكن الوصول إلى فيسبوك وماسنجر بشكل طبيعي على الأجهزة المحمولة.
أكد آلاف المستخدمين الآخرين حول العالم، عبر موقع Down Detector للإبلاغ عن أخطاء البرامج على الإنترنت، أنهم يواجهون مشاكل مماثلة عند الوصول إلى تطبيق فيسبوك.
قال السيد ثانه سون ( من هانوي ) إنه أثناء مراسلة أقاربه عبر تطبيق ماسنجر على حاسوبه، تم إخراجه فجأة من التطبيق. ظنّ في البداية أن المشكلة تتعلق باتصال الشبكة، لكن تطبيق فيسبوك على هاتفه كان يعمل بشكل طبيعي.
قبل أكثر من شهر (مساء يوم 12 يونيو)، تعرض فيسبوك وتطبيقات ميتا الأخرى مثل ماسنجر وإنستغرام لانقطاع عالمي، مما منع المستخدمين من الوصول إليها عبر المنصات.
حتى الآن، لم تصدر شركة ميتا بياناً رسمياً بشأن سبب المشكلة أو الوقت المقدر لحلها.
ستستمر التحديثات…
المصدر: