لقد رسّخت جوجل نفوذها في الماضي من خلال توجيه المستخدمين إلى مواقعها الإلكترونية. أما الآن، فإن الشركة نفسها تُقيم حاجزًا من الذكاء الاصطناعي حول الإنترنت الذي ساهمت في تشكيله سابقًا.
ينبع هذا التغيير من كيفية دمج جوجل للذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في محرك بحثها. فبدلاً من عرض قائمة عناوين المواقع الإلكترونية كما كان سابقاً، تسعى جوجل إلى إشراك نظام Gemini بشكل فعّال في عملية توليد الإجابات المباشرة. يمكن للمستخدمين قراءة الملخصات، وطرح أسئلة إضافية، وإضافة صور أو مقاطع فيديو إلى استعلاماتهم ليقوم محرك البحث بإجراء البحث نيابةً عنهم.
تُساعد طريقة البحث الجديدة المستخدمين على البقاء في جوجل لفترة أطول، إلا أنها تتسبب أيضاً في فقدان العديد من المواقع الإلكترونية لبعض الزيارات. بالنسبة للناشرين والشركات والبنوك وتجار التجزئة والمؤسسات التي تعتمد على جوجل للوصول إلى المستخدمين، لم يعد هذا خطراً بعيداً.
تغييرات جوجل
في عام ٢٠٠٤، وقبل طرح أسهم جوجل للاكتتاب العام، كتب لاري بيج، أحد مؤسسيها، في رسالة إلى المساهمين أن المجتمع المزدهر يحتاج إلى وفرة من المعلومات عالية الجودة، المجانية منها والمحايدة. ولسنوات، اضطلعت جوجل بهذا الدور من خلال توجيه المستخدمين إلى ملايين المواقع الإلكترونية.
أرسى هذا النموذج اتفاقاً ضمنياً. كانت المواقع الإلكترونية تُنشئ المحتوى، بينما يقوم جوجل بفهرسته وتوجيه القراء إلى تلك المواقع. في المقابل، بنت الشركة محرك البحث الأكثر قيمة في العالم . إلا أن الذكاء الاصطناعي يُزعزع هذا “الاتفاق”.
 |
| تُدمج جوجل الذكاء الاصطناعي بشكلٍ عميق في تجربة بحث المستخدم. الصورة: بلومبيرغ . |
بدأت جوجل في عام 2025 بدمج العديد من ميزات الذكاء الاصطناعي في محرك بحثها. ويستبدل وضع الذكاء الاصطناعي جزئيًا نتائج البحث التقليدية بردود تفاعلية. وفي مؤتمر المطورين الذي عقدته في مايو، صرّحت الشركة بأن المستخدمين يكتبون استفسارات أطول بثلاث مرات مما كانوا يكتبونه عند البحث باستخدام الكلمات المفتاحية سابقًا.
بحسب ثلاث دراسات مُجمّعة، يقضي المستخدمون من دقيقتين إلى تسع دقائق إضافية في وضع الذكاء الاصطناعي مقارنةً بالبحث التقليدي. وأظهرت دراسة أجرتها شركة “جروث ميمو” في أكتوبر 2025 أن المستخدمين لم يغادروا وضع الذكاء الاصطناعي للانتقال إلى موقع ويب آخر في حوالي 75% من الجلسات.
هذا الأمر يثير قلق الناشرين. فإذا كانت الإجابة موجودة بالفعل في نتائج بحث جوجل، يقلّ دافع المستخدمين للنقر على مصدر المعلومات. وهذا يؤثر بشكل مباشر على الإعلانات والاشتراكات ونموذج العمل للعديد من المواقع الإخبارية.
هل انتهى الموقع الإلكتروني؟
قد يعجبك أيضاً
حذر نيلاي باتيل، رئيس تحرير موقع The Verge ، ذات مرة من مفهوم “Google Zero”. ويشير هذا إلى النقطة التي ينخفض فيها حجم الزيارات من جوجل إلى الناشرين إلى الصفر تقريبًا.
قال باتيل: “بالنسبة للناشرين، أصبح تطبيق جوجل زيرو واقعاً ملموساً”. وبناءً على ذلك، جعل وضع الذكاء الاصطناعي الكثيرين يدركون أن هذه العملية تقترب من نقطة تحول حاسمة.
 |
| تسببت جوجل في خسارة العديد من المواقع الإلكترونية لعدد كبير من الزوار. الصورة: بلومبرج . |
لا تقتصر هذه المخاوف على غرف الأخبار، بل إنها تمس مسألة أوسع نطاقاً تتعلق بمستقبل الإنترنت. فقد تصور تيم بيرنرز لي، الذي يُنسب إليه اختراع شبكة الويب العالمية عام 1989، الإنترنت كمساحة تعاونية عالمية حيث يمكن للأفراد إنشاء مواقعهم الإلكترونية الخاصة والتنقل بحرية بين مواقع الآخرين.
إلا أن هذه الرؤية تلاشت على مر السنين. فقد قامت شركات مثل آبل وميتا وغيرها من شركات التكنولوجيا الكبرى ببناء أنظمة مغلقة. وبات بإمكان المستخدمين العثور على أي شيء تقريباً على منصة واحدة. والآن، يُسرّع الذكاء الاصطناعي من هذا التوجه.
في مقال نُشر عام 2024، جادل بيرنرز لي بأن شركات التكنولوجيا قد بنت إمبراطوريات تركز على الاحتفاظ بالمستخدمين وتعظيم الأرباح. وهو يعتقد أن التطور السريع للذكاء الاصطناعي يُفاقم هذه المخاوف.
ترفض جوجل الادعاء بأنها تضر بالمواقع الإلكترونية. وفي منشور بتاريخ أغسطس 2025، صرّحت ليز ريد، نائبة رئيس قسم البحث في جوجل، بأن فلسفة الشركة لم تتغير. وأكدت أن عدد النقرات التي ترسلها جوجل لا يزال “مستقرًا نسبيًا” ويبلغ مليارات النقرات.
ضغوط من الهيئات التنظيمية
تواجه جوجل أيضاً ضغوطاً من الجهات التنظيمية. ففي يونيو/حزيران، طلبت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية من جوجل تنظيم محرك البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي في المملكة المتحدة. وتريد الهيئة من عملاق البحث عرض روابط المصادر بشكل أوضح في ردود روبوتات الدردشة.
 |
| لا تزال جوجل منصة مفتوحة مقارنة بالعديد من الشبكات الاجتماعية المغلقة الأخرى. الصورة: فايننشال تايمز . |
لا تزال بعض منظمات حماية المواقع الإلكترونية تنظر إلى جوجل بنظرة أكثر تساهلاً مقارنةً بالمنصات المغلقة. وتؤكد توري نوبل، المحامية في مؤسسة الحدود الإلكترونية، أن جوجل لا تزال تُسهّل حركة المرور على المواقع الإلكترونية، سواءً عبر البحث التقليدي أو الذكاء الاصطناعي. ووفقًا لها، فإن جوجل ليست عالمًا مغلقًا مثل فيسبوك، حيث يحتاج المستخدمون إلى تسجيل الدخول للاطلاع على الكثير من المحتوى.
مع ذلك، لم يكن هذا التبرير كافيًا لطمأنة الناشرين. فقد بدأت شركة فوكس ميديا، المالكة لموقع ذا فيرج والعديد من المنشورات الأخرى، ببيع بعض المواقع الإلكترونية في مايو. وصرح جيم بانكوف، الرئيس التنفيذي لشركة فوكس ميديا، بأن الانخفاض الحاد في حركة البحث كان له أثر في قرار البحث عن طرق بديلة للوصول إلى القراء.
تواجه جوجل حاليًا معضلة قوة كونها أكبر بوابة إلكترونية. فإذا ساعد الذكاء الاصطناعي جوجل في الإجابة على جميع الأسئلة ضمن منصتها، فقد تفقد المواقع الإلكترونية زخمها تدريجيًا.
المصدر: