إدراكًا لأهمية التحول الرقمي كمهمة أساسية تهدف إلى تطوير محتوى وأساليب العمل، أصدرت اللجنة الدائمة للجنة جبهة الوطن الفيتنامية في المقاطعة خطة التحول الرقمي لنظام جبهة الوطن في المقاطعة، “giai đoạn 2025-2030”. وإلى جانب تطبيق التوقيعات الرقمية، وبرامج إدارة العمليات، والذكاء الاصطناعي، ومنصات التواصل الرقمي، تركز جبهة الوطن على جميع المستويات أيضًا على تحسين المهارات الرقمية للمسؤولين والمواطنين من خلال “حركة محو الأمية الرقمية”.
خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2026، نظمت جبهة الوطن على جميع المستويات أكثر من 2700 جلسة توعوية حول التحول الرقمي، استقطبت ما يزيد عن 120 ألف مشارك؛ كما افتتحت 56 دورة تدريبية حضورية وعبر الإنترنت لأكثر من 5500 من الكوادر وأعضاء النقابات والجمعيات. وحتى الآن، تُدير المحافظة بأكملها 1710 مجموعة تقنية رقمية مجتمعية، تضم ما يقارب 13 ألف عضو. وتُقدم هذه المجموعة التوجيه المباشر للأفراد في الوصول إلى المنصات الرقمية واستخدامها، مساهمةً في نشر التحول الرقمي في كل قرية وبلدة ومنطقة سكنية.
صرح نائب رئيس اللجنة الإقليمية لجبهة الوطن الفيتنامية، داو مانه هونغ، قائلاً: “لا يتحقق النجاح الحقيقي للتحول الرقمي إلا عندما يصبح الناس المشاركين الرئيسيين والمستفيدين منه. ولذلك، فإنه بالإضافة إلى تعزيز تطبيق التكنولوجيا في أنشطة منظومة جبهة الوطن، يُعد تزويد الناس بالمهارات الرقمية من خلال “حركة محو الأمية الرقمية” مهمة أساسية.”
عندما يعرف المواطنون كيفية استخدام المنصات الرقمية للتعامل مع الإجراءات الإدارية، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، والوصول إلى الخدمات الأساسية، فإن التحول الرقمي سيكون فعالاً حقاً، مما يساهم في تحسين جودة الخدمة وبناء حكومة رقمية ومجتمع رقمي.
| يقدم أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية الدعم والمهارات الرقمية للأفراد – الصورة: HC |
من السياسات إلى الممارسات، تم تطبيق العديد من نماذج محو الأمية الرقمية بشكل متزامن على مستوى القاعدة الشعبية، مما أظهر فعاليتها تدريجياً في الحياة اليومية. وفي مقابلة مع الصحفيين، قالت رئيسة لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في حي دونغ سون، نغو ثي هونغ ثام: “لقد أحدثت حركة محو الأمية الرقمية تحولاً واضحاً في المجتمع وفي أنشطة لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في حي دونغ سون”.
قد يعجبك أيضاً
خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2026، حققت المنطقة العديد من النتائج المتميزة، منها: معالجة جميع الوثائق إلكترونياً؛ وإتقان جميع المسؤولين والمتخصصين استخدام التوقيعات الرقمية في إنجاز أعمالهم. كما حافظت جبهة الوطن التابعة للحي بفعالية على 36 مجموعة “زالو” مجتمعية في 36 منطقة سكنية، لتصبح قناةً لنشر المعلومات والدعاية، وربط السكان بالأنشطة المحلية.
ما لاحظناه بوضوح في حي دونغ سون هو التحول من مجرد الوعي إلى العمل الفعلي. فقد استخدم العديد من السكان، وخاصة كبار السن، الهواتف الذكية بثقة للوصول إلى الخدمات الرقمية بعد تلقيهم التوجيهات اللازمة. وبينما كان العديد من قادة المجتمع والسكان مترددين في السابق بشأن التكنولوجيا، فإنهم الآن يستخدمون المنصات الرقمية بفعالية في عملهم وحياتهم اليومية. وحتى الآن، يتقن جميع أعضاء لجان الأحياء في المناطق السكنية استخدام الهواتف الذكية للتواصل في العمل، واستقبال المعلومات ومعالجتها.
حتى الآن، تمّ نشر منصة “الجبهة الرقمية” بشكل متزامن في 78 بلدية ودائرة انتخابية ومنطقة خاصة. وقد أكملت جميع اتحادات الشباب على مستوى البلديات تحديث قواعد بياناتها، وقدّمت المساعدة لأكثر من 10,500 شخص في الوصول إلى المنصة واستخدامها. وبشكل خاص، مع اكتمال قواعد البيانات لـ 78 بلدية ودائرة انتخابية ومنطقة خاصة، بالإضافة إلى 1,923 منطقة سكنية، سيُشكّل هذا أساسًا هامًا لتطوير أساليب الإدارة والتشغيل، وتعزيز التواصل بين الجبهة والشعب.
في العديد من المناطق الأخرى، يجري تطبيق التحول الرقمي وفقًا لنماذج وأساليب ملائمة للظروف المحلية. ففي حي دونغ ها، تربط جبهة الوطن التحول الرقمي بأساليب مبتكرة لجمع المعلومات من الناس عبر رموز الاستجابة السريعة والمنصات الإلكترونية. وقد طورت اتحادات النساء في أحياء دونغ هوي ودونغ ها ونام دونغ ها نموذج “النساء في السوق الرقمية”، لدعم عضواتها في الترويج للمنتجات وبيع السلع على المنصات الرقمية، والوصول إلى وسائل الدفع الإلكتروني.
في بلديتي فينه لينه ولي نينه، نسقت جبهة الوطن التابعة للبلدية نشر المعلومات وشجعت الأسر التجارية على استخدام رموز الاستجابة السريعة والتحويلات المصرفية في المعاملات. وقد وسعت العديد من الأسر التجارية في البداية قنوات مبيعاتها عبر منصتي زالو وفيسبوك، ثم تكيفت تدريجياً مع بيئة الأعمال الرقمية.
يُعدّ “السوق الإلكتروني” في بلدية مينه هوا نموذجًا بارزًا. فبدلًا من البيع المباشر للمنتجات، نسّقت لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في البلدية بثّ برامج مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي لعرض المنتجات الزراعية المحلية. وبعد ثلاث حلقات مسائية، حصد البرنامج ما يقارب 20 ألف مشاهدة، وأسفر عن أكثر من 120 عملية شراء بعائدات بلغت نحو 15 مليون دونغ فيتنامي. وقد ساهم هذا النموذج في تغيير نظرة الناس إلى السوق، وتشجيعهم على استخدام المنصات الرقمية تدريجيًا في الترويج للمنتجات الزراعية وبيعها.
بدأ التحول الرقمي في مقاطعة كوانغ تري بإجراءات ملموسة قريبة من احتياجات السكان وذات صلة بها. وبهذه الطريقة أيضاً يتم دمج “حركة محو الأمية الرقمية” في الحياة اليومية، لتشكيل “جبهة رقمية” تدريجياً، حيث تصبح التكنولوجيا أداة للتواصل مع الناس وخدمتهم، والمساهمة في ابتكار أنشطة الجبهة في العصر الجديد.
هين تشي
المصدر: