يقوم فريق تنمية المجتمع في قرية تشينغ تراي بتوجيه السكان بشأن استخدام المنصات الرقمية.
في السابق، كان على مسؤولي قرية تشيانغ تراي، عند تنظيم اجتماعات أو فعاليات مجتمعية، التوجه إلى كل منزل لتسليم الدعوات أو الإعلان عبر مكبرات الصوت. أما الآن، فبمجرد رسالة على مجموعة زالو، تصل المعلومات إلى معظم منازل القرية في غضون دقائق. ويعود هذا التسهيل إلى جهود البلدية في تعزيز دور فريق التحول الرقمي المجتمعي في نشر المعلومات وتوجيه الناس إلى استخدام المنصات الرقمية. ويشمل ذلك تثبيت واستخدام تطبيق VNeID للخدمات العامة عبر الإنترنت، والدفع الإلكتروني، والمنصات الرقمية للتعلم والفحوصات والعلاج الطبي والإنتاج والتجارة. وبفضل ذلك، تغيرت نظرة الناس، وبدأوا تدريجيًا في تبني استخدام التكنولوجيا الرقمية في حياتهم اليومية.
بحسب السيدة نغوين ثي لوان، نائبة رئيس اللجنة الشعبية لبلدية لينه سون: اعتبارًا من يوليو 2026، تم تشكيل جميع فرق التحول الرقمي المجتمعية التسعة عشر، وهي تعمل بكفاءة عالية في البلدية. وبتوجيه من اللجنة الشعبية للبلدية والجهات المتخصصة ذات المستوى الأعلى، اضطلعت هذه الفرق بأدوارها ومسؤولياتها بفعالية، لتصبح قوة دافعة في نشر المعلومات ودعم الناس في الوصول إلى المنصات الرقمية واستخدامها. ولا يقتصر دور أعضاء الفرق على نشر المعلومات فحسب، بل يقدمون المساعدة المباشرة للناس في استخدام الهواتف الذكية، ويرشدونهم في إنشاء حسابات الخدمات العامة، وتقديم الطلبات عبر الإنترنت، والتسجيل في التحقق الإلكتروني من الهوية، وضمان أمن المعلومات في البيئة الرقمية، واستخدام الخدمات الرقمية في الحياة اليومية. أما بالنسبة لكبار السن، والأسر الفقيرة، أو من يعانون من محدودية الوصول إلى التكنولوجيا، فيقدم أعضاء الفرق لهم التوجيه المستمر، مما يساعدهم على تطوير المهارات الأساسية تدريجيًا.
ساهمت أنشطة فرق خدمة المجتمع على مستوى القاعدة الشعبية في رفع مستوى الوعي العام بفوائد التحول الرقمي، مما أدى تدريجياً إلى تغيير العادات من المعاملات الورقية التقليدية إلى بيئة رقمية. وقد استخدم العديد من الأشخاص بشكل استباقي الخدمات العامة عبر الإنترنت، والمدفوعات الإلكترونية، والبحث عن المعلومات، وتجارة السلع على المنصات الرقمية، وطبقوا التكنولوجيا في الإنتاج والأعمال، مما ساهم في زيادة كفاءة العمل وتحسين جودة الحياة.
لتعزيز فعالية فريق المهارات الرقمية المجتمعية، ستواصل بلدية لينه سون تعزيز التدريب وتنمية المهارات الرقمية لأعضائها خلال الفترة المقبلة. وستشجع دور أعضاء اتحاد الشباب والشباب ومسؤولي القرية في العمل التوعوي. كما ستدعم حركة اكتساب المعرفة والمهارات الرقمية داخل المجتمع. وفي الوقت نفسه، ستربط أنشطة فريق المهارات الرقمية المجتمعية بتنفيذ المشروع 06، والإصلاح الإداري، وبرنامج التنمية الريفية الجديدة.
النص والصور: خان لين
المصدر: