- رقمنة أوراق تسجيل المركبات: أكثر ملاءمة وأسرع.
- ينبغي لأعضاء الحزب أن يأخذوا زمام المبادرة ويلعبوا دورًا رئيسيًا باعتبارهم “نوى رقمية”.
- إنجازٌ بارزٌ مع “محطة المواطن الرقمي”
تكثيف الجهود الدعائية وتقديم التوجيه العملي.
تُعدّ منطقة باك ليو أول وحدة على مستوى البلدية في المقاطعة تُطلق نموذج “طريق المواطن الرقمي”. فإلى جانب توزيع لوحات رموز الاستجابة السريعة على المنازل على طول الطريق، قام أعضاء اتحاد الشباب وفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية بتعبئة جهودهم لدعم السكان في تجربة واستخدام الخدمات الرقمية. وقد مكّن هذا السكان من الوصول بسهولة إلى الإعلانات والوثائق الصادرة عن لجنة الحزب ولجنة الشعب في المنطقة.
يقوم أعضاء اتحاد الشباب في دائرة باك ليو بتوجيه السكان في الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت، وإجراء المدفوعات غير النقدية، والبحث عن الإجراءات الإدارية باستخدام رموز الاستجابة السريعة (QR).
في النموذج التجريبي لـ “مسار المواطن الرقمي”، وتحديداً في شارع با هوين ثانه كوان في هاملت 8 وهاملت 12، يقوم فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية والشباب المتطوعون بالذهاب بانتظام إلى المنطقة، وزيارة المنازل لإرشاد السكان في التسجيل وتقديم الطلبات عبر الإنترنت من خلال بوابة الخدمة العامة؛ كما يساعدون في تثبيت واستخدام ميزة رقم قائمة الانتظار عبر الإنترنت على صفحة Zalo OA قبل الذهاب إلى مركز الخدمة الإدارية العامة لإكمال الإجراءات الإدارية.
بعد مرور أكثر من أسبوعين، أعرب الناس عن سعادتهم بتثبيت واستخدام العديد من التطبيقات الرقمية المريحة، وتمكنوا في البداية من تنفيذ بعض الإجراءات بسلاسة في البيئة الرقمية.
شاركت السيدة فان ثي بي، من قرية هاملت 12، قائلة: “في الأيام الأخيرة، قام مسؤولو القرية وأعضاء اتحاد الشباب بزيارات منتظمة إلى منازل الناس لإرشادهم حول تثبيت التطبيقات الرقمية واستخدامها. في البداية، كنت مرتبكة بعض الشيء، ولكن بفضل التوجيه الحماسي من مسؤولي الحي وأعضاء اتحاد الشباب، اعتدت على الأمر تدريجياً وأصبحت قادرة على تشغيل هاتفي المحمول بنفسي، بالإضافة إلى إرشاد أفراد أسرتي.”
ولدمج التكنولوجيا الرقمية بسرعة في الحياة اليومية، أنشأت المنطقة “نقطة تفعيل” لدعم السكان في الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت في مقر قرية 2. بالإضافة إلى ذلك، يقوم مسؤولو القرية، بالتنسيق مع شرطة المنطقة والجمعيات والمنظمات، بزيارات منزلية لتعزيز الوعي بالنموذج الرقمي.
طور عادة استخدام التكنولوجيا.
بعد تطبيق النموذج في جميع الأحياء والشوارع، أصبح بإمكان معظم الأسر في المنطقة الآن القيام بمهام مثل دفع فواتير الكهرباء والمياه بشكل مستقل من خلال البنوك أو المحافظ الإلكترونية، مما يوفر الوقت والجهد مقارنة بالدفع النقدي.
وعلى وجه الخصوص، يشعر الناس بسعادة غامرة لقدرتهم على إكمال الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت من المنزل، بدلاً من الذهاب إلى مركز الخدمات الإدارية العامة في الحي والانتظار في الطابور.
تعاون المسؤولون من منطقة هاملت 2 مع الجمعيات والمنظمات لتعزيز أنشطة التحول الرقمي في المنطقة السكنية.
استنادًا إلى النتائج الأولية المحققة، صرّح رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة باك ليو، لي فييت خو، بأن المنطقة ستواصل في الفترة المقبلة توسيع نموذج الأحياء والشوارع الرقمية. وفي الوقت نفسه، ستركز على تطبيق ثلاثة نماذج في آن واحد: نموذج الأحياء الرقمية؛ وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت في الأحياء؛ والأمن والنظام الاجتماعي الذكي.
تهدف منطقة باك ليو إلى أن يستخدم 100% من مسؤولي الأحياء مجموعات زالو والمنصات الرقمية لنشر المعلومات والدعاية والتبادل المهني وإدارة العمل؛ وأن يستخدم 90% على الأقل من السكان البالغين الهواتف الذكية للتواصل واسترجاع المعلومات واستغلال التطبيقات الرقمية والمنصات التكنولوجية لخدمة حياتهم؛ وأن تقوم 90% من الشركات والأسر بإجراء مدفوعات غير نقدية من خلال التحويلات المصرفية أو رموز الاستجابة السريعة أو غيرها من طرق الدفع الإلكترونية المناسبة.
بفضل جهود النظام السياسي المحلي بأكمله والدعم الحماسي من الشعب، بدأت عادة تطبيق التكنولوجيا الرقمية في الحياة اليومية تتشكل تدريجياً.