أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للمواطنين إمكانية الاستعلام عن جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم من خلال خدمة إلكترونية مخصصة، وذلك في إطار جهوده لتعزيز حماية حقوق المستخدمين وضمان الشفافية داخل سوق الاتصالات المصري.
تنظيم الاتصالات يتيح خدمة للاستعلام عن الخطوط المسجلة
وفي خطوة تهدف إلى تعزيز الرقابة على بيانات المستخدمين وتوفير مزيد من الأمان لهم، وفر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة إلكترونية تتيح للمواطنين التعرف على جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم لدى شركات الاتصالات العاملة في مصر.
وتساعد هذه الخدمة المستخدمين على مراجعة بياناتهم بسهولة، والتأكد من أن جميع الخطوط المسجلة بالرقم القومي تخصهم بالفعل، بما يسهم في الحد من أي استخدام غير قانوني للبيانات الشخصية أو تسجيل خطوط دون علم أصحابها.
خدمة أرقامي عبر تطبيق My NTRA
وأوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن خدمة «أرقامي» أصبحت متاحة من خلال تطبيق My NTRA، وهو التطبيق الرسمي الذي يقدم مجموعة من الخدمات الرقمية المتعلقة بقطاع الاتصالات.
وتتيح خدمة أرقامي للمستخدم الاطلاع على عدد خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى مختلف شركات الاتصالات، وذلك باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركات أو تقديم طلبات ورقية.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الجهاز المستمرة لتنظيم سوق الاتصالات وضمان الالتزام بالقواعد المنظمة لتسجيل خطوط المحمول، حيث تشترط اللوائح المعمول بها تسجيل أي خط جديد باستخدام الرقم القومي لصاحبه الفعلي.
خطوات معرفة عدد خطوط الهاتف المسجلة بالرقم القومي
ويمكن للمواطنين الاستفادة من خدمة أرقامي والاستعلام عن جميع الخطوط المسجلة بأسمائهم من خلال اتباع عدد من الخطوات البسيطة عبر تطبيق My NTRA، والتي تشمل:
- تحميل تطبيق My NTRA من متجر جوجل بلاي أو آب ستور.
- إنشاء حساب جديد وإدخال البيانات المطلوبة لإتمام عملية التسجيل.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات المستخدم.
- التوجه إلى قائمة خدمات الأفراد.
- اختيار خدمة أرقامي من بين الخدمات المتاحة.
- إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة لذلك.
- الاطلاع على قائمة الخطوط وأرقام الهاتف المسجلة باسم صاحب الرقم القومي لدى شركات الاتصالات المختلفة داخل مصر.