خلال حملتها التي تستمر 100 يوم لتنفيذ مهام التحول الرقمي الرئيسية، تُجرّب هانوي نهجاً جديداً: إيصال التكنولوجيا الرقمية إلى المنازل والشركات الصغيرة على مستوى القاعدة الشعبية. وقد تم اختيار حي كوا نام ليكون أول منطقة تُطبّق هذا النموذج.
في برنامج “مواكبة تطور الاقتصاد الرقمي مع حي كوا نام”، الذي نظمته إدارة العلوم والتكنولوجيا في هانوي بالتنسيق مع اللجنة الشعبية لحي كوا نام، تحول التركيز من مجرد الترويج أو تقديم النماذج إلى تقديم الدعم العملي حتى يتمكن الأفراد والشركات من تطبيق المنصات الرقمية على الفور في أنشطتهم الإنتاجية والتجارية.
خلال كلمته في الفعالية، صرّح السيد نغوين آنه توان، نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا في هانوي، بأن المدينة تعمل على بناء منظومة حلول رقمية مصممة خصيصًا للشركات المنزلية والمشاريع الصغيرة، تشمل المدفوعات الرقمية، وإدارة المبيعات، والفواتير الإلكترونية، والتجارة الإلكترونية. والهدف من ذلك هو تسهيل وصول الأفراد إلى التكنولوجيا، وبالتالي تحسين الإنتاجية، وكفاءة الأعمال، والقدرة التنافسية.
وأكد السيد توان قائلاً: “نتوقع أنه بدعم من المدينة والسلطات المحلية وشركات التكنولوجيا، سيتم تنفيذ دمج التكنولوجيا الرقمية في الأنشطة التجارية والخدمية بشكل أقوى، مما يساهم في تعزيز الاقتصاد الرقمي للعاصمة”.
يُعدّ التدريب العملي الذي تُنفّذه كلٌّ من TikTok Shop Vietnam وBIDV وViettel أبرز ما يُميّز البرنامج. حيث يُشارك الخبراء مهاراتهم مباشرةً في البيع عبر المنصات الرقمية، وإنشاء مقاطع الفيديو القصيرة، والبث المباشر للتجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى تقديم حلول الدفع الرقمي، والفواتير الإلكترونية، والتوقيعات الرقمية، وأدوات إدارة المشاريع الصغيرة.

قد يعجبك أيضاً
بحسب السيد نغوين خان توان، مدير العلاقات الحكومية في متجر تيك توك في فيتنام، يبلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية حاليًا ما يقارب 31-32 مليار دولار أمريكي، ويشهد نموًا قويًا. ومع تزايد إقبال المستهلكين على الإنترنت، تُتيح هذه الظروف فرصةً ذهبيةً للشركات، ومنظمات “منتج واحد لكل منطقة”، وقرى الحرف اليدوية التقليدية لتوسيع أسواقها.
يؤمن بأن ميزة المنتجات المحلية تكمن في القصص الأصيلة التي ترويها عن الحرف التقليدية والثقافة الأصلية. فعند سرد هذه القصص من خلال مقاطع فيديو قصيرة وبث مباشر ومحتوى إبداعي، يمكن للمنتجات التي كانت تُباع محلياً فقط أن تصل إلى المستهلكين في جميع أنحاء البلاد.
إلى جانب التجارة الإلكترونية، تحظى الحلول المالية الرقمية باهتمام متزايد من العديد من الشركات. صرّح ممثل عن بنك BIDV بأن البنك يخدم حاليًا أكثر من 500 ألف عميل من الشركات و25 مليون عميل من الأفراد، بما في ذلك أكثر من 3 ملايين أسرة تجارية وتجار صغار. ويتعاون بنك BIDV مع ما يقارب 150 شريكًا تقنيًا لدمج حلول الدفع وإدارة المبيعات والفواتير الإلكترونية.

وفقًا لـ BIDV، يجب أن يبدأ التحول الرقمي للشركات المنزلية بالاحتياجات العملية مثل المدفوعات غير النقدية وإدارة التدفق النقدي وعمليات الأعمال، قبل التوسع إلى الإدارة المالية وربط البيانات.
في غضون ذلك، قدمت شركة فيتيل منظومة تقنية متكاملة لدعم الشركات الصغيرة، تشمل برامج إدارة المبيعات والفواتير الإلكترونية والتوقيعات الرقمية، بالإضافة إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تساعد في تحليل البيانات وإدارة الإيرادات وتقديم خدمة العملاء. والهدف هو تمكين الشركات الصغيرة من الوصول إلى مجموعة كاملة من الأدوات الرقمية باستخدام جهاز محمول فقط.
والجدير بالذكر أن البرنامج نظم أيضاً جلسة بث مباشر تجريبية للتعريف بالمنتجات النموذجية في حي كوا نام، مع تقديم الدعم للشركات والأسر في التسجيل لتجربة المنصات التقنية بشكل مباشر. ويُنظر إلى هذا على أنه تحول من مجرد نشر المعرفة إلى تقديم إرشادات عملية، مما يُمكّن المشاركين من تطبيق ما يتعلمونه فور انتهاء البرنامج.
ووفقاً للسيدة ترينه نغوك ترام، نائبة رئيس اللجنة الشعبية لحي كوا نام، فإن البرنامج ليس نقطة النهاية بل بداية لسلسلة طويلة الأمد من الأنشطة التعاونية بين الحكومة وشركات التكنولوجيا والمؤسسات المالية ومجتمع الأعمال المحلي.
يعكس اختيار كوا نام كنموذج تجريبي توجه هانوي الجديد في تطوير الاقتصاد الرقمي، والذي يركز على المستوى الشعبي وتقريب التكنولوجيا من الشركات الفردية. وفي حال نجاحه، سيتم تطبيق هذا النموذج في جميع أنحاء المدينة، مما يسهم في تحقيق أهداف تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي وفقًا لقرار المكتب السياسي رقم 57-NQ/TW.
المصدر:
