بحلول عام 2045، ستكون فيتنام من بين أفضل 30 دولة في العالم من حيث الحكومة الرقمية.

تم تحديث جميع مراكز العمليات الذكية على مستوى المقاطعات بنسبة 100% لدمج الذكاء الاصطناعي في التحليل والتنبؤ والإنذار والمراقبة ودعم اتخاذ القرارات؛ ويمتلك جميع المسؤولين والموظفين المدنيين في الوكالات الحكومية سجلات إلكترونية وفقًا للشروط المحددة؛ ويتم تجميع 70% من المؤشرات الإحصائية في أنظمة المؤشرات الإحصائية من مصادر البيانات الإدارية؛ وقد تلقى جميع القادة والمسؤولين والموظفين المدنيين في الوكالات الحكومية التدريب والتطوير المهني وتحديث معارفهم ومهاراتهم الرقمية؛ كما تلقى جميع المسؤولين المتخصصين في التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات التدريب والتطوير المهني وتحديث التكنولوجيا الرقمية؛ ويمتلك جميع المسؤولين والموظفين المدنيين حسابات وتدربوا على استخدام منصة مساعد الخدمة العامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ وتُعد فيتنام من بين أفضل 50 دولة في العالم في مجال الحكومة الإلكترونية/الرقمية (وفقًا لتقرير تقييمي للأمم المتحدة).

الفئة المستهدفة للتنمية الاقتصادية الرقمية وتعزيز القدرة التنافسية للاقتصاد: سيصل حجم الاقتصاد الرقمي إلى 30% كحد أدنى من الناتج المحلي الإجمالي؛ ودعم ما لا يقل عن 500,000 مؤسسة صغيرة ومتوسطة الحجم في التحول الرقمي؛ وتطوير وترويج واستخدام ما لا يقل عن 5 منصات بيانات، مع ضمان الأمن والامتثال للوائح القانونية؛ وستصل نسبة إيرادات التجارة الإلكترونية مقارنة بإجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات الخدمات الاستهلاكية إلى 15-17%.

الهدف هو تحقيق مشاركة 45% من الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في قطاع التجارة في منصات التجارة الإلكترونية المحلية والدولية الرئيسية؛ ووصول قيمة المدفوعات غير النقدية إلى 30 ضعف الناتج المحلي الإجمالي؛ ووصول أكثر من 40% من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى منصات “النموذج كخدمة” أو وكلاء الذكاء الاصطناعي أو حلول الذكاء الاصطناعي المشتركة واستخدامها.

الفئة المستهدفة لتطوير مجتمع رقمي، وتضييق الفجوة الرقمية، وتحسين نوعية حياة الناس: تغطية بنسبة 100% للبنية التحتية لشبكة النطاق العريض بالألياف الضوئية في المنازل؛ امتلاك ما لا يقل عن 95% من السكان الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر حسابات معاملات في البنوك أو غيرها من المنظمات المعتمدة؛ امتلاك أكثر من 70% من السكان الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر توقيعات رقمية أو توقيعات إلكترونية شخصية؛ السعي إلى أن يمتلك 100% من السكان سجلات صحية إلكترونية؛ تدريب وتطوير المهارات الرقمية الأساسية لما لا يقل عن 10 ملايين شخص في سن العمل.

ولتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه، تحدد الاستراتيجية المهام والحلول التالية: إتقان الإطار المؤسسي الرقمي؛ وتطوير البنية التحتية الرقمية؛ وتطوير البيانات الرقمية والمنصات الرقمية المشتركة؛ وتطوير الموارد البشرية الرقمية؛ وتطوير مؤسسات التكنولوجيا الرقمية؛ وتعزيز التعاون الدولي.

تعزيز رقمنة البيانات وتوحيدها وتنظيفها وإعادة استخدامها.

فيما يتعلق بتطوير البيانات الرقمية والمنصات الرقمية المشتركة، تحدد الاستراتيجية البيانات كمورد استراتيجي، والأساس التشغيلي للحكومة الرقمية، والقوة الدافعة للاقتصاد الرقمي، ومورد لتطوير مجتمع رقمي.

وضع منهجية موحدة لإدارة البيانات على المستوى الوطني تستند إلى مبادئ البيانات الدقيقة والكاملة والنظيفة والفعالة والمتسقة والمشتركة والمحمية بشكل آمن والمستخدمة بكفاءة.

التركيز على بناء وتطوير وتحسين وربط ومشاركة قواعد البيانات الوطنية وقواعد البيانات المتخصصة وقواعد البيانات المحلية؛ وتشكيل قاعدة بيانات وطنية شاملة تدمج وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم التوجيه والإدارة وتوفير الخدمات العامة وتطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

إعطاء الأولوية للبيانات الأساسية المتعلقة بالسكان، والأراضي، والشركات، والتمويل، والتأمين، والصحة، والتعليم، والعمل، والضمان الاجتماعي، والمسؤولين، والموظفين المدنيين، والنقل، والموارد، والبيئة.

تعزيز رقمنة البيانات وتوحيدها وتنظيفها وإعادة استخدامها في معالجة الإجراءات الإدارية. ضمان مشاركة البيانات ونتائج الإجراءات الإدارية وإعادة استخدامها وفقًا للوائح لتبسيط الملفات، وتقصير وقت المعالجة، وزيادة معدل الملفات الإلكترونية في جميع مراحل العملية، وتحسين مستوى رضا المواطنين والشركات عند استخدام الخدمات العامة الإلكترونية.

مواصلة تطوير منصات رقمية وطنية مشتركة تدمج وتستخدم الذكاء الاصطناعي لدعم القيادة والإدارة وتقديم الخدمات العامة وتطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

إعطاء الأولوية لمنصات مشاركة البيانات المتكاملة؛ ومنصات التعريف والمصادقة؛ ومنصات الدفع الرقمي؛ ومنصات رسم الخرائط الرقمية؛ ومنصات التشغيل والإبلاغ والمراقبة؛ ومنصات المساعد الرقمي المشترك والذكاء الاصطناعي؛ ومنصات البيانات المفتوحة؛ والمنصات التي تخدم الرعاية الصحية الرقمية والتعليم الرقمي والتجارة الرقمية والخدمات اللوجستية الرقمية والزراعة الرقمية والسياحة الرقمية والمدن الذكية وغيرها من القطاعات الرئيسية.

إعطاء الأولوية لتشكيل نظام بيئي للأعمال التقنية الرقمية “صنع في فيتنام”.

فيما يتعلق بتطوير شركات التكنولوجيا الرقمية، فإن الهدف هو تطوير شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية لتصبح قوة أساسية لاستيعاب التكنولوجيا الرقمية وإتقانها وتطويرها وتطبيقها، وحل التحديات الرئيسية للتحول الرقمي الوطني، وضمان الاكتفاء الذاتي، وتعزيز القدرة التنافسية الوطنية.

يجب أن تكون شركات التكنولوجيا الرقمية هي القوة الدافعة في تطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي وصناعة التكنولوجيا الرقمية، وفي دمج التكنولوجيا الرقمية في جميع القطاعات والمجالات والمناطق الجغرافية.

تتمثل الأولوية في تشكيل نظام بيئي للأعمال التكنولوجية الرقمية “صنع في فيتنام” يتمتع بقدرة تنافسية إقليمية ودولية، مع كون جوهره شركات تقوم بتطوير المنصات الرقمية والبيانات والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والحوسبة السحابية وأشباه الموصلات والبرمجيات والمحتوى الرقمي، وتقديم حلول التحول الرقمي لقطاعات وصناعات محددة.

من خلال الاستفادة من دور الدولة كسوق كبير وعميل مهم لشركات التكنولوجيا الرقمية، تقوم الدولة بإنشاء أرض اختبار وسوق أولية لمنتجات وخدمات التكنولوجيا الرقمية المحلية من خلال الطلب، وتحديد المهام، والمشتريات العامة، والاستعانة بمصادر خارجية لخدمات التكنولوجيا الرقمية، والاختبار الخاضع للرقابة، وإعطاء الأولوية للتطبيقات في المشكلات الوطنية الرئيسية، وخاصة الخدمات العامة عبر الإنترنت، والمنصات الرقمية المشتركة، وقواعد البيانات المشتركة، والأمن السيبراني، والرعاية الصحية الرقمية، والتعليم الرقمي، والمدفوعات الرقمية، والحوكمة الرقمية.

دعم شركات التكنولوجيا الرقمية في تعزيز قدراتها في مجالات البحث والتصميم وتطوير المنتجات والملكية الفكرية ومعايير الجودة والسلامة والأمن والتسويق وتوسيع السوق.

تشجيع الروابط بين الشركات الكبيرة والصغيرة والمتوسطة الحجم، ومعاهد البحوث، والجامعات، ومراكز الابتكار، والمناطق ذات التقنية العالية، والوزارات، والقطاعات، والمناطق المحلية لتشكيل سلاسل قيمة التكنولوجيا الرقمية المحلية، وزيادة نسبة القيمة المضافة المحلية في المنتجات والخدمات الرقمية.

المصدر: