أكد أحمد كمال، مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية والمتحدث باسم الوزارة، أن باب التظلمات لا يزال مفتوحًا للمواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم التمويني، موضحًا أن الوزارة لم تحدد موعدًا نهائيًا لإغلاقه، وذلك سعياً لمنح الجميع فرصة كاملة لإثبات أحقيتهم في الحصول على الدعم.
وأشار كمال إلى أن إجراءات تنقية البطاقات التموينية تأتي في إطار خطة الدولة لتوجيه الدعم إلى الأكثر احتياجًا، وأن الهدف الأساسي هو تحقيق العدالة الاجتماعية وضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين.
وزارة التموين تنفيذ مرحلة جديدة
وأوضح أن وزارة التموين بدأت منذ الأول من يونيو الماضي تنفيذ مرحلة جديدة لمراجعة قواعد بيانات البطاقات التموينية، ما أدى إلى استبعاد حوالي 850 ألف مستفيد لعدم انطباق معايير الاستحقاق عليهم، مشيرًا إلى أن نسبة التظلمات المستلمة بلغت حتى الآن نحو 1.5%، بما يقارب خمسة آلاف طلب.
وأضاف أن الوزارة وفرت وسائل متعددة لتقديم التظلمات وتحديث البيانات، حيث يمكن للمواطنين استخدام بوابة مصر الرقمية دون رسوم، كما يمكن تقديم التظلمات عبر 500 مكتب بريد في مختلف المحافظات بالتنسيق مع وزارة الاتصالات لتسهيل الإجراءات على المواطنين غير القادرين على استخدام الخدمات الإلكترونية.
المستندات التي تثبت أحقيه الدعم
وأوضح أن مكاتب البريد تعمل الجمعة من الثانية ظهرًا حتى التاسعة مساءً، والسبت من التاسعة صباحًا حتى الرابعة عصرًا. وبعد تحديث البيانات إلكترونيًا أو عبر البريد، يجب على المواطن الذهاب لمكاتب التموين أو مراكز الخدمة المطورة لتقديم المستندات التي تثبت أحقيته في الدعم.
وأكد المتحدث باسم وزارة التموين أن لجانًا متخصصة تجتمع يوميًا لفحص التظلمات بناءً على توجيهات وزير التموين بسرعة مراجعة جميع الطلبات. وسيتم إشعار المواطنين المقبولة تظلماتهم عبر رسالة نصية على هواتفهم المسجلة، مع الإعلان عن الحصر النهائي للتظلمات بنهاية الشهر الجاري.
كشف كمال عن بعض معايير العدالة الاجتماعية المستخدمة لتحديد غير المستحقين للدعم، مثل ارتفاع متوسط دخل الأسرة إلى 50 ألف جنيه أو امتلاك أكثر من سيارة أو استيراد سيارات من الخارج، بالإضافة إلى امتلاك سيارة قيمتها السوقية تتجاوز مليون جنيه، أو حيازة أرض زراعية تزيد عن 10 أفدنة، أو امتلاك شركات يتجاوز رأس مالها مليون و750 ألف جنيه، أو دفع ضرائب قيمة مضافة أو جمارك تتجاوز 250 ألف جنيه.
وذكر كمال أن بعض هذه الفئات كانت ضمن منظومة الدعم في الأعوام الماضية، لكن بيانات البطاقات التموينية تُحدث دوريًا ومعايير الاستحقاق تُراجع باستمرار، حيث تم تعديل عدة مؤشرات مع بدء المرحلة الجديدة منذ يونيو الماضي.
واختتم تصريحات بالقول إن الوزارة تواصل تنقية قاعدة بيانات المستفيدين بشكل مستمر، وتتضمن عمليات المراجعة حذف حالات الوفاة والمغتربين والبطاقات غير المستخدمة لمدة تزيد على ستة أشهر متتالية لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين وتحقيق أعلى درجات العدالة في توزيعه.