من خلال ميزة “الإبلاغ عن إساءة الاستخدام” المدمجة مباشرة في التطبيق، يمكن للمستخدمين إرسال تقارير مباشرة بسرعة حول الحسابات أو الرسائل التي تظهر علامات الاحتيال أو انتحال الشخصية أو التحرش أو نشر معلومات غير لائقة، مما يسمح لـ Zalo بالتحقق من هذه الأنشطة على المنصة والتعامل معها والحد من انتشارها على الفور.
يمكن لمستخدمي تطبيق Zalo إرسال تقارير مباشرة بسرعة حول الحسابات أو الرسائل التي تظهر عليها علامات الاحتيال أو انتحال الشخصية أو التحرش.
بخلاف إجراءات الأمان الآلية من النظام، فإن ميزة “الإبلاغ عن إساءة الاستخدام” تمكّن المستخدمين من اتخاذ نهج استباقي.
ببضع خطوات بسيطة فقط، يمكن للمستخدمين الإبلاغ فوراً عن أي حساب أو رسالة أو مجموعة دردشة تظهر عليها علامات الاحتيال أو انتحال الشخصية أو التحرش أو السلوك المشبوه.
خطوات الإبلاغ عن محتوى غير لائق على تطبيق زالو:
الخطوة 1: في قسم “الخيارات” من الرسالة، حدد “الإبلاغ عن محتوى غير لائق”.
قد يعجبك أيضاً
الخطوة الثانية: تقديم صور ورسائل وأسباب إضافية للإبلاغ عن المستخدم (إذا لزم الأمر).
الخطوة 3: انقر على “إبلاغ” لإكمال العملية. يمكنك “حظر هذا الحساب” (إذا لزم الأمر).
عند تلقي بلاغ من أحد المستخدمين، يقوم النظام بإجراء تحقيق لاتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية مجتمع الإنترنت. وتحافظ زالو دائمًا على سرية معلومات مُرسل البلاغ.
تهدف هذه الجهود التي تبذلها شركة زالو إلى منع عمليات الاحتيال واسعة النطاق، ومنع الجهات الفاعلة الخبيثة من الوصول إلى المستخدمين الآخرين في المجتمع ومهاجمتهم.
عمليات الاحتيال المتعلقة بشرائح eSIM وخطط الهاتف المحمول: ما يجب على المسافرين الانتباه إليه.
إلى جانب ميزة “الإبلاغ عن إساءة الاستخدام”، يواصل تطبيق Zalo تحسين الميزات لمساعدة المستخدمين على حماية حساباتهم من خلال العديد من الحلول المصممة بشكل متزامن عبر النظام الأساسي، مثل: المصادقة الثنائية (2FA) والتحكم في الخصوصية (تخصيص من يمكنه عرض سجلات النشاط أو إرسال الرسائل أو البحث عن الحسابات) لتحسين الأمان.
استجابةً لتزايد عدد عمليات الاحتيال الإلكتروني المتطورة، قامت شركة زالو بتطبيق حلول متنوعة لحماية مستخدميها.
بالإضافة إلى حماية حقوق الوصول، تعمل زالو أيضاً على توسيع حلولها لحماية الهوية في البيئة الرقمية.
قامت المنصة مؤخراً بتحديث ميزة حماية لقطات شاشة صور الملف الشخصي للحد من نسخ الصور الرمزية لأغراض انتحال الهوية. ويساعد هذا الحل في تقليل مخاطر الاحتيال من خلال انتحال الهوية.
المصدر: