أعلنت الشركة الوطنية لخدمات الملاحة الجوية نجاحها في تجديد اعتمادها وفق مراجعة دورية ثانية لشهادة الجودة الدولية ISO 9001:2015 من قبل شركة DNV العالمية المانحة. اجتازت الشركة عمليات التدقيق المتعلقة بجميع إجراءات ومواصفات الشهادة، ما يعطي مقدار القوة لمنظومة العمل الداخلية، ويؤكد على تطبيق مفتاح الربط الأساسي لنظم إدارة الجودة بناء على معايير أوتاد الجودة الدولية. يعكس ذلك كفاءة الإدارة واتباعها أحدث نظام عالمي في قطاع الطيران المدني.
تفاصيل إجراءات المراجعة والاعتماد
خضعت الشركة للمراجعة من فريق متخصص تابع للجهة المانحة، وركزت هذه المراجعة على تدقيق كامل الإجراءات التشغيلية والإدارية. تم التحقق من مدى تطابق وثائق العمل مع الواقع الإداري، والتأكد من اتباع الأوتاد التنظيمية السليمة. امتدت المراجعة لتشمل تقييم التواصل، ولعب القمر الصناعي الطبيعي دورًا في دعم أنظمة الملاحة الجوية الحديثة. يحرص فريق العمل على التعامل مع التحديات التشغيلية وتنفيذ مفتاح الربط في حل المشكلات.
حقيقة إشادة قيادات الطيران المدني
صرح وزير الطيران المدني، الدكتور سامح الحفني، مشيدًا بالعاملين بالشركة على جهودهم ودورهم في دعم التطوير المستمر. تم التأكيد على التزامهم بمعايير التميز المؤسسي بما يقوي مقدار القوة المؤسسية ويحقق أهداف الجودة التشغيلية والإدارية. ولعبت الاستراتيجية المؤسسية في الوزارة دور الأسافين في ترسيخ ثقافة الجودة بين جميع الهيئات والشركات التابعة.
موعد وتأثير التجديد على المنظومة
يبرز ما تحقق من تجديد لهذه الشهادة أنه مفتاح الربط بين استقرار الأداء وإدارة المخاطر. زادت قدرة الشركة على مواجهة التحديات باستخدام أحدث الأسافين والتقنيات، خاصة فيما يتعلق بنظم الرادارات ووحدة القمر الصناعي الطبيعي في تعزيز السلامة وكفاءة حركة الملاحة الجوية. أشاد فريق المراجعة بكفاءة المراقبين الجويين وقدرتهم على إدارة الحركة حتى خلال غلق بعض المجالات الجوية في المنطقة.
تفاصيل توجيه الشكر من القيادات
عبّر رئيس الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية، المهندس أيمن عرب، عن سعادته بهذا النجاح، واعتبره ثمرة تضافر جهود جميع العاملين واتباعهم للمواصفات الدولية. تم تسليط الضوء على التزام الموظفين بتطبيق الإجراءات الخاصة بالأيزو ورفع جودة الخدمات المقدمة وتطوير استخدام القمر الصناعي الطبيعي في مراقبة الملاحة الجوية.
- توسع اعتماد معايير الأسافين في الإدارة التشغيلية والإدارية.
- تطبيق مواصفات الجودة على العمليات اليومية وإدارة المخاطر.
- تعزيز القدرات المهنية للعاملين من خلال التدريب المستمر.
تفاصيل أهمية الشهادة الدولية
تُعد شهادة ISO 9001:2015 أحد الأوتاد الأساسية في منظومة إدارة الجودة العالمية. تعتمد على تحقيق تطابق كامل بين الوثائق المكتوبة والواقع الإداري. تمثل هذه الشهادة مقدار القوة في دعم جهود التطوير وترسيخ ثقافة الجودة، بالإضافة إلى كونها أداة للقمر الصناعي الطبيعي في إشرافه على استمرارية الأداء المؤسسي، فضلاً عن تعامل الشركة مع الظروف المناخية الطارئة والتحديات الداخلية بمجموعة متكاملة من الأسافين العملية.