في الأيام الأخيرة، تزايدت التقارير عن ظهور خطوط حمراء غريبة على شاشة هاتف Galaxy S26 Ultra. ويُلاحظ أن هذه الظاهرة تحدث عادةً بعد حوالي 3 إلى 4 أشهر من الاستخدام، مما يدفع المستخدمين إلى الخوف من احتراق الصورة – وهو عيب فيزيائي شائع في تقنية شاشات OLED.
مع ذلك، يشير تقرير من قناة News1 ( كوريا الجنوبية ) إلى أن سامسونج قد اكتشفت السبب الحقيقي للمشكلة. تكمن المشكلة في تقنية جديدة لتحسين الشاشة مُطبقة خصيصًا على سلسلة S26 Ultra. يتعطل هذا النظام عندما يتعرض الجهاز لضوء قوي مع الحفاظ على أقصى سطوع للشاشة.
خارطة طريق الحلول وتحديثات البرامج
تؤكد سامسونج أن المشكلة قابلة للحل تمامًا من خلال إعادة تحسين برنامج معايرة الألوان دون الحاجة إلى استبدال أي مكونات مادية. وهذا يطمئن المستخدمين بشأن عمر شاشة OLED في أجهزتهم.
حالياً، يمكن للمستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة التوجه مباشرةً إلى مراكز خدمة سامسونج للحصول على المساعدة في تحديث النظام وإصلاح الخلل. إضافةً إلى ذلك، تخطط الشركة لطرح هذا التحديث على نطاق أوسع عبر التحديثات الهوائية (OTA) في المستقبل القريب للمستخدمين الذين لا يستطيعون زيارة مركز الخدمة شخصياً.
لذلك، يمكن لمالكي هاتف Galaxy S26 Ultra الذين يعانون من مشكلة اللون الأحمر الانتظار حتى صدور تحديث برمجي رسمي لاستعادة العرض الطبيعي للشاشة دون الحاجة إلى أي تعديلات على الأجهزة.
المصدر: