تهدف مدينة فونغ تاو إلى أن تصبح مدينة ذكية باستخدام البيانات الرقمية.

بحسب السيد هوي، فإن استخدام الخدمات العامة الإلكترونية يوفر الوقت وتكاليف السفر ويقلل من الأعمال الورقية بشكل ملحوظ. وهذا دليل واضح على فعالية التحول الرقمي في الإصلاح الإداري، الذي يهدف إلى إنشاء إدارة حديثة محورها المواطن.

تُظهر النتائج الأولية أن رقمنة الخدمات العامة تساهم في تغيير عادات الناس، وفي الوقت نفسه تُرسّخ الأساس لبناء حكومة رقمية، وتحسين جودة الخدمة ورضا المواطنين.

لوحة التحكم والتوأم الرقمي – “العقل الرقمي” للحكومة.

إلى جانب إصلاحات الإجراءات الإدارية، تتعاون بلدية فونغ تاو مع مجموعة فيتيل لتطبيق منصتين تقنيتين هامتين: نظام لوحة التحكم التشغيلية والتوأم الرقمي الحضري. وتُعتبر هاتان المنصتان أداتين فعالتين لدعم الحكومة في الإدارة والتشغيل الفوريين.

من خلال نظام لوحة المعلومات، يتم تحديث جميع البيانات المتعلقة بالأوضاع الاجتماعية والاقتصادية، وتقدم معالجة الوثائق الإدارية، وآراء المواطنين، والعديد من مؤشرات الإدارة الأخرى بشكل مستمر. وبذلك، يستطيع القادة المحليون فهم الوضع بسرعة، وتحديد المناطق التي تشهد شكاوى كثيرة، أو مراقبة عدد الوثائق المتأخرة لتنفيذ الحلول على الفور.

في غضون ذلك، ربط نظام التوأم الرقمي عشر كاميرات في سبعة مواقع رئيسية على طول الطرق ومنطقة شاطئ ثوي فان. ويتيح تطبيق الذكاء الاصطناعي للنظام مراقبة حركة المرور، وضمان الأمن والنظام، والمساعدة في التتبع عند الضرورة، وتنبيه الناس عند السباحة في المناطق الخطرة، مما يساهم في تحسين سلامة السكان والسياح.

بحسب السيد فام مينه توان، المتخصص في مكتب مجلس الشعب ولجنة الشعب في حي فونغ تاو، يعمل النظام من خلال جمع البيانات من مصادر متعددة، ثم معالجتها وعرضها على شكل خرائط ورسوم بيانية مرئية ليتمكن القادة من متابعتها في الوقت الفعلي. وقد تم تجريب هذا النموذج محلياً منذ بداية شهر يوليو، ومن المتوقع أن يستمر اختباره لمدة شهرين تقريباً.

صرحت السيدة تران ثي بيتش فان، نائبة رئيسة اللجنة الشعبية لحي فونغ تاو، بأن الهدف الأسمى لهذا النموذج هو تغيير أساليب الإدارة الحكومية، والتحول من الإدارة القائمة على التقارير إلى الإدارة القائمة على البيانات. وتعتبر السلطات المحلية لوحة المعلومات والتوأم الرقمي بمثابة “العقل الرقمي”، مما يتيح اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة وشفافية لخدمة المواطنين.

بعد أكثر من أسبوعين من تطبيق نموذج المدينة الذكية، أظهر النموذج مؤشرات إيجابية بفضل قدرته على التنبؤ المبكر، والمعالجة السريعة، وتحسين كفاءة الحوكمة. ويتوقع حي فونغ تاو أن يشكل هذا النموذج أساسًا هامًا لبناء حكومة رقمية حديثة وشفافة وفعالة تلبي احتياجات الناس بشكل أفضل في المستقبل.

يرجى متابعة أخبار HTV الساعة 8 مساءً وبرنامج العالم على مدار 24 ساعة الساعة 8:30 مساءً كل يوم على قناة HTV9.

المصدر: