باك نينه: توحيد البيانات من أجل عمليات ذكية.

توجد العديد من العقبات في إنشاء البيانات ومشاركتها.

في إطار تطبيق قانون البيانات لعام 2024، تُعدّ مقاطعة باك نينه من بين المناطق التي بادرت إلى تطبيق لوائح الحكومة المركزية من خلال نظام وثائق متزامن نسبياً. كما استثمرت المقاطعة في تطوير البنية التحتية ومنصات البيانات، حيث تضم 17 نظاماً معلوماتياً مشتركاً، تشمل مستودع البيانات الرقمية المشترك، ومنصة تكامل ومشاركة بيانات برنامج دعم الحكم المحلي، وبوابة البيانات المفتوحة، ونظام معلومات الإبلاغ، ومنصة المصادقة المركزية (SSO).

في الآونة الأخيرة، أطلقت مقاطعة باك نينه مركز عمليات متكاملًا يضم 15 سيناريو إداريًا في مختلف القطاعات. ويمكن القول إن إنشاء منظومة بيانات متكاملة قد سهّل التحول التدريجي لأساليب الإدارة في الهيئات الحكومية، مما قلل من التقارير اليدوية وحسّن في الوقت نفسه كفاءة الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت.

مع ذلك، لا تزال عملية تطوير البيانات في مقاطعة باك نينه تواجه العديد من الصعوبات والعقبات. ووفقًا للسيدة تران ثي شوان، مديرة المركز الإقليمي للابتكار والتحول الرقمي (وزارة العلوم والتكنولوجيا)، فإنه لكي يتم ربط البيانات ومشاركتها واستغلالها بفعالية، من الضروري أولًا توحيد نظام المعايير من المستوى المركزي إلى المستويات المحلية، بما في ذلك إطار البنية الرقمية، وإطار بنية البيانات، وقاموس البيانات المشترك، وقاموس البيانات المتخصص، وفهرس البيانات. وهذا يُشكل الأساس الذي يُمكّن القطاعات من بناء قواعد بيانات وفقًا لمعيار موحد، مما يجنب التداخل والتكرار ويضمن قابلية التشغيل البيني.

لا تزال العديد من اللوائح الفنية والمعايير والوثائق الإرشادية المتخصصة قيد الإعداد من قبل الوزارات والهيئات المركزية، لذا لا تملك الإدارات والهيئات الإقليمية بعدُ أساسًا متينًا لبناء قواعد بيانات متخصصة متزامنة. ولا تزال بعض البيانات تُدار بطريقة لا مركزية، مما يجعل مشاركة البيانات وتحديثها واستخدامها عمليةً تستغرق وقتًا طويلاً، ولا تفي بمتطلبات التحليل والتنبؤ ودعم اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي.

علاوة على ذلك، بعد إعادة تنظيم الوحدات الإدارية، ازداد حجم البيانات التي تتطلب توحيدًا وتنظيفًا ودمجًا بشكل ملحوظ. ويُشكل هذا تحديًا كبيرًا، إذ تُخزَّن كميات هائلة من البيانات التاريخية على أنظمة مختلفة، مما يستلزم مراجعة منهجية وعملية توحيد لضمان دقة البيانات واكتمالها ونظافتها واتساقها. ولا تزال جودة البيانات متفاوتة بين الأنظمة، مع استمرار وجود حالات بيانات مفقودة أو غير دقيقة أو مكررة. ولم تُدرك بعض الوحدات بعدُ دور البيانات وقيمتها بشكل كامل، مما أدى إلى عدم إيلاء الاهتمام الكافي لأهميتها.

استخراج البيانات للعمليات الذكية

للتغلب على هذه القيود، تركز باك نينه على تحسين منظومة بياناتها والاستفادة من البيانات في الحوكمة. ومن الحلول الرئيسية تعزيز دور مركز العمليات الذكية.

لضمان فعالية عمل اللجنة الأولمبية الدولية، اقترحت وزارة العلوم والتكنولوجيا تحديد صلاحيات الوصول لكل مجموعة مستخدمين بوضوح، مع تحديد مسؤوليات أمن البيانات لكل وكالة ووحدة. علاوة على ذلك، ومن خلال المتابعة والتقييم الأسبوعيين للتقدم المحرز، تصدر الوزارة توجيهات وتذكيرات للوحدات لتشجيعها على تحمل مسؤولية أكبر في تحديث البيانات ومشاركتها.

تقوم شركة LS Electric Vietnam Co., Ltd. (مجمع ين فونغ الصناعي، بلدية ين ترونغ) بتحديث بيانات العمالة الخاصة بها بانتظام.

صرح السيد نغوين مينه توان، نائب رئيس مكتب مجلس إدارة المناطق الصناعية بالمحافظة، قائلاً: “يُعدّ تحديد بيانات جذب الاستثمار أمراً بالغ الأهمية لقيادة المحافظة وتوجيهها وإرشادها. وتُجري الوحدة تحديثات على نظام معلومات الاستثمار كل يوم خميس. وبدعمٍ مهني من وزارة العلوم والتكنولوجيا، يقوم الموظفون المعنيون بمراجعة البيانات المُقدّمة بشكلٍ استباقي، مثل عدد المشاريع، ورأس مال المشاريع المُعتمدة حديثاً، والمشاريع المُعدّلة، وغيرها، وتحمّلها على النظام في الوقت المناسب، ويتحمّلون مسؤولية دقتها.”

خلال الفترة المقبلة، ستواصل وزارة العلوم والتكنولوجيا تنسيق وتوجيه الوحدات في مراجعة وتوحيد البيانات في مجال إدارتها؛ وإعطاء الأولوية لربط البيانات عبر الوسائل الآلية؛ وتحديث البيانات أسبوعيًا وشهريًا وسنويًا؛ والعمل بشكل استباقي على تطوير وتكميل سيناريوهات تشغيلية جديدة لتلبية المتطلبات العملية. وسيؤدي دمج اللجنة الأولمبية الدولية مع نظام إدارة الوثائق والعمليات، وتطبيق iBacNinh، وغيرها من المنصات الرقمية المشتركة، إلى إنشاء بيئة عمل موحدة، مما يسهل استغلال البيانات بشكل أكثر فعالية.

إلى جانب الاستثمار في البنية التحتية، تركز المحافظة أيضاً على تدريب الموظفين في مجالات إدارة البيانات وتحليلها وحماية البيانات الشخصية، بهدف بناء قوة عاملة تلبي متطلبات الحوكمة الرقمية. وعلى وجه الخصوص، تُشجع المحافظة حملات التوعية لضمان فهم الإدارات والهيئات والجهات المحلية لأهمية البيانات وقيمتها، ليس فقط في الإدارة والتنظيم، بل أيضاً في دفع عجلة الابتكار، وتطوير الاقتصاد الرقمي، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات في هذه المرحلة التنموية الجديدة.

المصدر: