حادثة تتعلق بمالك سيارة كهربائية من طراز Zeekr 9X من الصين، حيث واجه قيودًا في نظام المعلومات والترفيه أثناء قيادته عبر الحدود إلى كازاخستان، تجذب اهتمامًا جماهيريًا كبيرًا.
قال مالك السيارة، ليو، إنّ الميزات الذكية في سيارته الرياضية متعددة الاستخدامات، بما في ذلك نظام الملاحة وحجرة التخزين وغطاء خزان الوقود الإلكتروني، ظلت معطلة لأكثر من 30 ساعة. وقد تسبب هذا الحادث في إزعاج كبير لعائلته خلال رحلتهم العابرة للقارات إلى أوروبا. ووفقًا لموقع CarnewsChina، اشترى ليو سيارة Zeekr 9X الرياضية متعددة الاستخدامات في وقت سابق من هذا العام.
في أوائل شهر يوليو، انطلق بسيارته وبدأ رحلته البرية. وفي الثامن عشر من يوليو، وصلت السيارة إلى حدود كازاخستان.
في تلك اللحظة، قام نظام السيارة بتفعيل آلية تقييد بشكل غير متوقع، مما جعله يشعر كما لو أن السيارة “معطلة جزئياً”. على الرغم من أنه أبلغ موظفي الوكالة بنيته القيادة عبر الحدود أثناء الصيانة التي تسبق الرحلة، إلا أنه لم يتلق أي تحذير بشأن القيود المحتملة للنظام.
وقال ممثل شركة زيكر لصحيفة ” ناشونال بيزنس ديلي” : “بعد التحقق، تبين أن موقع السيارة في الخارج، مما أدى إلى تفعيل آلية الحماية الأمنية المتكاملة”.
أوضحت الشركة أن النظام سيُصدر تنبيهات عبر نافذة منبثقة، تليها رسالة ثابتة على الشاشة في حال بقاء موقع المركبة دون تغيير. وأكدت شركة زيكر أن هذا إجراء قياسي لمكافحة السرقة ومنع الخسائر في هذا القطاع لحماية ممتلكات المالكين، مع الالتزام باللوائح الدولية وإدارة الاستيراد والتصدير لمنع مخاطر التهريب أو السرقة.
وأوضح زيكر كذلك أن هذه الآلية لا تؤثر على أنظمة التشغيل الأساسية مثل المحرك أو نظام الفرامل، ولا يوجد أي سيناريو على الإطلاق من شأنه أن يتسبب في “توقف” السيارة أو “عدم قدرتها على الحركة”.
وتشير الشركة إلى أنه يمكن فتح منفذ الشحن بالضغط عليه مباشرة، بينما يمكن فتح غطاء خزان الوقود يدويًا بالضغط مع الاستمرار على زر ضوء التحذير من الخطر في المقصورة لمدة 5 ثوانٍ، دون المرور عبر شاشة المعلومات والترفيه.
بحسب الشركة المصنعة، بمجرد أن يتحقق المستخدم من صحة عبور الحدود، ستُزال القيود عبر رمز ترخيص. وقد أكملت سيارة السيد ليو الآن عملية التحقق، وتم مسح التحذيرات التي ظهرت على الشاشة.
ومع ذلك، فإن الفتح المؤقت ينطبق فقط على بلد أو منطقة محددة؛ إذا سافرت عبر بلدان متعددة، فقد يعيد النظام تنشيط آلية القفل.
“نحن نحافظ على اتصال وثيق مع المستخدمين لدعم أي مشاكل قد تنشأ بشكل فعال، ونواصل تحسين استراتيجياتنا الأمنية بناءً على ملاحظات العملاء لتحسين تجربة السفر عبر الحدود”، هذا ما صرح به ممثل شركة زيكر.
في بعض الطرازات التي تُعطي الأولوية للقيادة الذاتية أو الأمان أو ميزات مكافحة السرقة، تتصل المركبة مباشرةً بخادم الشركة المصنعة. في حال انقطاع هذا الاتصال، ربما بسبب وجود المركبة خارج نطاق تغطية النظام، قد يتم تعطيل بعض ميزات المساعدة لضمان السلامة. تُعتبر القيادة الذاتية سببًا رئيسيًا لتفعيل الشركات المصنعة لهذا الوضع، لأنه على الرغم من فعاليته في بعض المناطق، إلا أنه في بلدان أخرى ذات تضاريس وأنظمة مرور وإشارات مرور مختلفة، قد تُعرّض هذه الميزة السلامة للخطر.
في الأول من يوليو، أعلنت علامة زيرو التابعة لشركة جيلي عن بيانات تُظهر تسليمها 35,169 سيارة في يونيو، بزيادة قدرها 111% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وبلغ إجمالي عدد السيارات المُسلّمة من يناير إلى يونيو 178,370 سيارة، بزيادة قدرها 97% على أساس سنوي.
المصدر:
