في جيا لاي ، من المتوقع إغلاق ما يقرب من 1000 محطة أساسية من الجيل الثاني تقع في 135 بلدية ودائرة انتخابية.
فعّل خاصية VoLTE اليوم، وابقَ على اتصال غداً.
وبحسب السيد فونغ فان مان، مدير شركة فيتيل جيا لاي، فإن ما يقرب من 200 ألف مشترك في شركة فيتيل في المقاطعة لم يقوموا بعد بتفعيل ميزة VoLTE.
أوضح السيد مان قائلاً: إن تقنية VoLTE (الصوت عبر LTE) تتيح إجراء المكالمات مباشرةً على شبكة الجيل الرابع (4G)، دون الحاجة إلى التحويل إلى شبكة الجيل الثاني (2G). ونتيجةً لذلك، يتم الاتصال بالمكالمات بشكل أسرع، وتكون جودة الصوت أوضح، ويستطيع المستخدمون الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة الجيل الرابع (4G) أثناء المكالمة.
للاستمرار في استخدام خدمات الصوت عند إيقاف تشغيل شبكة الجيل الثاني (2G)، يجب على العملاء التأكد من استيفاء ثلاثة شروط: أن يدعم الهاتف تقنية الجيل الرابع (4G/VoLTE)، وأن تكون شريحة SIM أو eSIM من الجيل الرابع مُفعّلة، وأن تكون خدمة VoLTE مُفعّلة على الجهاز. يمكن للعملاء التواصل مع قنوات خدمة العملاء أو زيارة نقاط بيع Viettel لمزيد من التحقق والحصول على تعليمات مفصلة.
“نحث العملاء على التحقق من تفعيل خدمة VoLTE على هواتفهم بشكل استباقي. هذه خطوة بسيطة ولكنها بالغة الأهمية، إذ تساعد العملاء على مواصلة إجراء المكالمات على شبكة الجيل الرابع عندما تتوقف شبكة الجيل الثاني عن العمل”، هذا ما أعرب عنه السيد فونغ فان مان.
ترافقك فيتيل جيا لاي في كل خطوة من خطوات التحول.
إن الانتقال من الجيل الثاني إلى الجيل الرابع/الخامس ليس مجرد شرط للحفاظ على الاتصال فحسب، بل يفتح أيضًا فرصًا لتجربة نظام بيئي متصل أكثر حداثة.
بفضل شبكات الجيل الرابع والخامس، يُمكن لعملاء فيتل جيا لاي الوصول إلى إنترنت فائق السرعة للدراسة والعمل والترفيه ومشاهدة الفيديوهات واستخدام المنصات الرقمية والعديد من الخدمات الأخرى المريحة. وللعملاء ذوي الاحتياجات العالية من البيانات، تُقدم فيتل باقات متنوعة من الجيل الخامس لتناسب متطلباتهم، بدءًا من باقات البيانات بالساعة واليوم وصولًا إلى الباقات متعددة الأيام.
تشمل هذه الباقات عدة خيارات شائعة، مثل الباقات اليومية؛ والباقات الأسبوعية للعملاء الذين يحتاجون إلى بيانات لفترة قصيرة، مثل 5G10 و5G30؛ والباقات الشهرية للعملاء الذين يحتاجون إلى بيانات بشكل متكرر، مثل 5G135N. أما العملاء الذين يحتاجون إلى كلٍ من المكالمات الصوتية والبيانات، فيمكنهم اختيار باقة MXH150. ويمكن للعملاء تسجيل الباقات وإدارتها عبر تطبيق My Viettel، وخدمة Viettel Tammi، وقنوات المعاملات الرسمية لشركة Viettel.
يساعد اختيار خطة البيانات المناسبة المستخدمين على الاستفادة الفعالة من سرعات شبكة الجيل الرابع/الخامس، والتحكم بشكل استباقي في احتياجات استخدامهم، والاستفادة بشكل أفضل من مزايا البيئة الرقمية.
بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون أجهزة تدعم تقنية eSIM، تُقدم Viettel أيضًا طرق تحويل أكثر سهولة. ابتداءً من 1 يوليو 2026، تُطبق Viettel برنامجًا لتخفيض رسوم التحويل من شريحة SIM التقليدية إلى eSIM بأكثر من 50% على مستوى البلاد. سيستفيد العملاء الذين يُجرون التحويل عبر الإنترنت من خلال تطبيق Viettel Tammi من الرسوم المُخفضة، وسيتمكنون من الانتقال بسرعة إلى طريقة اتصال حديثة على الأجهزة المتوافقة.
بالنسبة للعملاء المشتركين في خدمة eSIM، تقدم شركة Viettel أيضًا باقات 5G مع سعات بيانات تصل إلى 200 جيجابايت لمدة 30 يومًا، لتلبية احتياجات استخدام الإنترنت عالي السرعة في العمل والدراسة والترفيه.
المصدر: