يتفاجأ الكثير من مستخدمي عداد الكهرباء مسبق الدفع، بإضاءة لمبة التلاعب على شاشة العداد بما يتطلب ضرورة التحرك السريع، لعدم تسجيل مخالفات أو التعرض إلى المساءلة، ولكن ما معنى ظهور هذه الإضاءة والأسباب التي تؤدي إليها والخطوات الصحيحة التي يجب فعلها.
أسباب إضاءة لمبة التلاعب في عداد الكهرباء
وأشار جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، في بيان له نشره على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، إلى أن إضاءة لمبة التلاعب بعداد الكهرباء مسبق الدفع لا يعني بالضرورة وجود سرقة متعمدة، لكن في الوقت نفسه مؤشر يتطلب الانتباه واتخاذ إجراءات سريعة لتجنب الوقوع تحت طائلة المساءلة القانونية.
وأوضح الجهاز، في منشوره، أن هناك عدة أسباب قد تؤدي لإضاءة لمبة التلاعب، مثل وجود خلل أو تداخل في التوصيلات الكهربائية داخل الوحدة السكنية، أو عند تعرض العداد لاهتزازات متكررة نتيجة أعمال صيانة أو تركيب غير محكم، بالإضافة إلى احتمالية فتح غطاء العداد، وهو ما قد يسجل كمؤشر غير طبيعي في النظام.
ماذا تفعل عند إضاءة لمبة التلاعب؟
وشددت الجهات المعنية، على ضرورة عدم تجاهل إشارة لمبة التلاعب، حيث يجب فور الملاحظة التواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابع لها أو الاتصال بالخط الساخن 121 للإبلاغ عن المشكلة وطلب الفحص الفني، وذلك للتأكد من سلامة العداد والتوصيلات، وتجنب تسجيل أي مخالفات قد تُحسب على المشترك دون قصد.
وينصح خبراء الكهرباء بضرورة عدم محاولة إصلاح العداد بشكل شخصي أو العبث به لأن ذلك قد يفاقم المشكلة ويعرض المواطن لغرامات أو إجراءات قانونية، مشيرين إلى أن التعامل الصحيح يكون فقط من خلال الفنيين المختصين التابعين لشركات الكهرباء.