باعتبارها حلقة وصل أساسية في منظومة التحول الرقمي، تعمل المؤسسات الائتمانية على تعزيز تطوير الخدمات المصرفية الرقمية، والمدفوعات غير النقدية، والخدمات الإلكترونية، مما يسهل حصول الشركات والتعاونيات على رأس المال وإجراء معاملات مالية آمنة وسريعة. في فرع أغريبنك سون لا، تم تطبيق التحول الرقمي بشكل متزامن من خلال رقمنة العمليات التجارية، وتطبيق الذكاء الاصطناعي، وتنظيم 41 برنامجًا تدريبيًا لتعزيز المهارات الرقمية للموظفين. يعمل فرع أغريبنك سون لا حاليًا في 44 بلدية وحي، ويضم مكتبًا رئيسيًا واحدًا، و6 فروع من النوع الثاني، و8 مكاتب للمعاملات. يحتوي الفرع على 6 أجهزة صراف آلي، و11 جهاز صراف آلي؛ ويستخدم ما يقرب من 295,000 عميل خدمات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؛ وتصل قيمة القروض القائمة إلى ما يقرب من 12 تريليون دونغ فيتنامي، مع 26,400 عميل؛ ويستخدم أكثر من 140,000 عميل تطبيق أغريبنك بلس.
صرح السيد ها دين موي، نائب مدير فرع أغريبنك سون لا، قائلاً: “يواصل بنك أغريبنك سون لا تعزيز التحول الرقمي، حيث يعمل على بناء فريق من “سفراء التحول الرقمي” و”الكوادر الرقمية” في جميع فروعه من الفئة الثانية، ليكونوا بمثابة الركيزة الأساسية في نشر وتوجيه وتعميم المهارات الرقمية بين الموظفين. وفي الوقت نفسه، يشجع البنك على تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإدارة والعمليات وتقديم الخدمات لتحسين جودة خدمة العملاء. ويرى أغريبنك أن التكنولوجيا أداة، وأن العنصر البشري هو العامل الحاسم، وأن العملاء هم محور عملية التحول الرقمي.”
إلى جانب القطاع المصرفي، باتت شركات الاتصالات قوةً دافعةً في بناء البنية التحتية الرقمية وتوفير منصات التحول الرقمي للشركات. وبصفتها شركةً رائدةً في هذا المجال، قامت شركة VNPT Son La بتطبيق منصة oneSME إلى جانب أكثر من 100 حل رقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة. تعمل هذه الحلول على منصة الحوسبة السحابية، مما يساعد الشركات على توفير تكاليف الاستثمار وتحسين كفاءة الإدارة. في الوقت نفسه، تُشجع VNPT Son La على تطبيق حلول البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وأمن المعلومات، مساهمةً بذلك في التحول الرقمي الشامل للشركات والتعاونيات.
صرح السيد تران ثانه تونغ، نائب مدير شركة VNPT سون لا، قائلاً: “لا يقتصر التحول الرقمي على مساعدة الشركات والتعاونيات على ابتكار أساليب إدارتها فحسب، بل يساهم أيضاً في ترشيد التكاليف، وزيادة إنتاجية العمل، وتوسيع نطاق الأسواق. فمن خلال المنصات الرقمية، تستطيع الشركات إدارة جميع أنشطة الإنتاج والأعمال ضمن نظام موحد، والاستفادة الفعّالة من البيانات لاتخاذ قرارات سريعة ودقيقة. وهذا يُعدّ أساساً هاماً لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز القدرة التنافسية، وتحقيق التنمية المستدامة في الاقتصاد الرقمي.”
قد يعجبك أيضاً
يتوسع نطاق التحول الرقمي ليشمل أنشطة الإنتاج والاستهلاك. ففي المناطق الزراعية ، أصبحت الهواتف الذكية والمنصات الرقمية بمثابة “أدوات إنتاج” جديدة للعديد من التعاونيات. ومن خلال تتبع المنتجات والترويج لها، وصولاً إلى المبيعات عبر منصات التجارة الإلكترونية، يفتح التحول الرقمي آفاقًا أوسع لإيصال منتجات سون لا الزراعية إلى المستهلكين محليًا وعالميًا. وفي بلدية فينغ خواي، تُعد تعاونية الشمال الغربي الخضراء من الوحدات الرائدة التي تستغل المنصات الرقمية بفعالية للترويج للمنتجات الزراعية وبيعها. وقد ساهم استخدام الصور والفيديوهات، إلى جانب نظام التتبع، في رفع كمية البرقوق المباع عبر الإنترنت إلى ما بين 2 و5 أطنان يوميًا. كما تُعرض منتجات أخرى، مثل البرقوق الطازج والكاكي والكمثرى والبرقوق المجفف، على منصات التجارة الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي، محققةً إيرادات تتجاوز مليار دونغ فيتنامي سنويًا من المبيعات عبر الإنترنت.
صرحت السيدة لي هوونغ مو، نائبة مدير جمعية نورث ويست غرين التعاونية في بلدة فينغ خواي، قائلةً: “لقد حددت الجمعية التحول الرقمي كتوجه أساسي لتحسين كفاءة الإنتاج، والترويج للمنتجات، وزيادة الاستهلاك. ومن خلال الدورات التدريبية، طبقت الجمعية تدريجياً التكنولوجيا في مجال التتبع، وعرض المنتجات، والمبيعات عبر المنصات الرقمية. ونتيجةً لذلك، اتسع نطاق السوق، وزاد عدد العملاء، مما ساهم في زيادة الإيرادات وتعزيز العلامة التجارية للمنتجات الزراعية للجمعية.”
تضم المقاطعة حاليًا أكثر من 5000 شركة تعمل في قطاعات متنوعة، برأس مال مسجل إجمالي يتجاوز 144 تريليون دونغ فيتنامي. ويساهم قطاع الأعمال سنويًا بأكثر من 50% من الناتج المحلي الإجمالي للمقاطعة، وأكثر من 70% من إجمالي إيرادات ميزانيتها، ويوفر فرص عمل لأكثر من 80 ألف عامل. وقد نسقت جمعية الأعمال بالمقاطعة بنشاط مع الإدارات والوكالات المعنية لتنفيذ العديد من الأنشطة الداعمة للشركات في رفع مستوى الوعي وتطبيق التكنولوجيا الرقمية تدريجيًا في الإنتاج والأعمال. وصرح السيد نغوين كوك خان، رئيس جمعية الأعمال بالمقاطعة، قائلاً: “ستواصل الجمعية دعم الشركات من خلال الاستشارات والتدريب والتواصل، وتوفير الدعم اللازم للوصول إلى الحلول التقنية، ومساعدة الشركات على تطبيق التحول الرقمي بما يتناسب مع حجمها وظروفها الفعلية، وتحسين قدراتها الإدارية، وتحقيق التنمية المستدامة”.
على الرغم من الإنجازات، لا تزال العديد من الشركات والتعاونيات في المحافظة تواجه صعوبات في التحول الرقمي نظرًا لصغر حجم الإنتاج، ومحدودية الموارد، ونقص الكوادر المؤهلة رقميًا. واستجابةً لذلك، تُعزز المحافظة برامج دعم التدريب والاستشارات والتواصل مع شركات التكنولوجيا، وتشجع على استخدام الفواتير الإلكترونية والتوقيعات الرقمية وأنظمة التتبع والتجارة الإلكترونية. وتهدف المحافظة من خلال هذه الجهود إلى تحسين القدرات الإدارية تدريجيًا، وخفض التكاليف، وتوسيع الأسواق، وزيادة القدرة التنافسية للشركات والتعاونيات.
يُعدّ التحوّل الرقمي اتجاهاً متنامياً وضرورة أساسية للشركات والتعاونيات. فعندما تُطبّق التكنولوجيا بشكلٍ فعّال في الإدارة والإنتاج والعمليات التجارية، لا تُعزّز الشركات قدرتها التنافسية وتوسّع أسواقها فحسب، بل تُسهم أيضاً في دعم الاقتصاد الرقمي، مما يُحفّز النمو الاجتماعي والاقتصادي المستدام في مقاطعة سون لا.
المصدر: