تم تجهيز جميع مراكز الخدمات الإدارية العامة البالغ عددها 124 مركزًا على مستوى البلديات والمناطق الخاصة في لام دونغ باتصالات إنترنت ثابتة عريضة النطاق بسرعة لا تقل عن 1 جيجابت/ثانية وشبكة واي فاي من الجيل التالي، مما يضمن أن يتمكن المواطنون من تنفيذ الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت بشكل أكثر استقرارًا وسهولة.
صُممت البنية التحتية في المراكز لاستيعاب أكثر من 100 عملية وصول متزامنة، باستخدام معدات بث واي فاي 6/7. يُسهم هذا التحديث في تقليل ازدحام الشبكة عندما يبحث العديد من الأشخاص في وقت واحد عن المعلومات، أو يملؤون الاستمارات، أو يُنزّلون المستندات، أو يستخدمون الخدمات العامة عبر الإنترنت.
قامت المحافظة أيضاً بمراجعة جودة خدمة الإنترنت في كل مركز من مراكز الخدمات الإدارية العامة، لضمان اتصالات آمنة وعالية السرعة تلبي المتطلبات التشغيلية للحكومة المحلية ذات المستويين. يُعدّ هذا شرطاً أساسياً لتمكين المسؤولين من معالجة الوثائق في البيئة الرقمية، ودعم المواطنين الذين لا يملكون اتصالاً مستقراً بالإنترنت أو أجهزة في منازلهم.
إلى جانب الاتصال بالإنترنت، تم ربط شبكة نقل البيانات المخصصة بسلاسة مع وكالات الحزب والدولة من مستوى المحافظات إلى مستوى البلديات. وتخدم هذه البنية التحتية تشغيل المنصات الرقمية، وأنظمة إدارة الوثائق، والإجراءات الإدارية، وتبادل البيانات بين الوكالات.
تم تطبيق نظام إدارة الوثائق السرية الحكومي على جميع الوكالات والوحدات، بما في ذلك 15 وحدة على مستوى المحافظات و124 بلدية ودائرة انتخابية ومنطقة خاصة. وقد أنشأ النظام 164 حسابًا تنظيميًا و276 حسابًا للمستخدمين، وأضاف نقاط اتصال في كات تيان، ودا تيه، ولا جي، ودوك ترونغ، ودام رونغ 2، وشوان هونغ – دا لات .
خارج المراكز الإدارية، تواصل مقاطعة لام دونغ معالجة المناطق التي تعاني من ضعف أو عدم استقرار إشارات الهاتف المحمول. من بين 112 موقعًا بحاجة إلى تحسين، قامت المقاطعة بتحسين أو إنشاء محطات بث واستقبال جديدة في 45 موقعًا. أما المواقع المتبقية فتقع في الغالب على ممرات جبلية، وفي مناطق نائية، وفي أماكن ذات تضاريس وعرة.
يُسهم توحيد معايير الاتصال في 124 مركزًا للخدمات الإدارية العامة في دمج البنية التحتية الرقمية مباشرةً في عملية خدمة المواطنين في مقاطعة لام دونغ. ولا يقتصر التركيز على زيادة سرعة نقل البيانات فحسب، بل يشمل أيضًا ضمان استقرار النظام، وسلاسة معالجة الوثائق، وتمكين المواطنين من الوصول إلى الخدمات العامة الإلكترونية على مستوى البلديات.
المصدر: