“التحول الرقمي” من الألف إلى الياء.

تم تشكيل فرق تقنية رقمية مجتمعية في كل قرية لمساعدة السكان على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتثبيت التطبيقات الرقمية الأساسية. ومؤخرًا، أنشأ اتحاد شباب بلدية هيو جيانغ هذه الفرق وأطلقها في كل قرية. ومن خلال مبادرة “تقديم الخدمات العامة إلى منازل الناس”، ساهم أعضاء هذه الفرق في تسخير التكنولوجيا لخدمة المجتمع، وسد الفجوة الرقمية، وبناء مجتمع رقمي آمن ومريح.

قال نغوين كوي نهات لينه، سكرتير اتحاد الشباب في بلدية هيو جيانغ: “قام الأعضاء بزيارة كل منزل لتثبيت تطبيق VNeID، وتوجهوا إلى السوق لإرشاد الناس والتجار حول كيفية استخدام برنامج معاملات الدفع عبر الهاتف المحمول. ونتيجة لذلك، أصبح التجار في أسواق البلدية بارعين للغاية في استخدام التطبيقات”.

انطلاقاً من شعار “التعلم بالممارسة”، اكتسب الأعضاء مهارات رقمية، وقاموا بزيارات ميدانية للأسر لإرشادهم في تثبيت واستخدام الخدمات الرقمية. ويهدف فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية إلى أن يكون في كل أسرة شخص واحد على الأقل مُلِمٌّ باستخدام تطبيقات التكنولوجيا على الهواتف الذكية، ليصبح بذلك داعماً فاعلاً يُرشد باقي أفراد الأسرة في استخدامها.

قال السيد فام هو ثوي، من قرية ثونغ فونغ، في بلدية لي ثوي: “عندما جاء أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية لدعمي، تمكنت من إنجاز المهام باستخدام تطبيقات التكنولوجيا على هاتفي الذكي بسرعة أكبر بكثير. الآن، عندما أذهب إلى البلدية لإنجاز الإجراءات الإدارية، أشعر بثقة أكبر بكثير”.

تلقى السيد فام هو ثوي، من قرية ثونغ فونغ، التابعة لبلدية لي ثوي، إرشادات من فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في القرية حول كيفية استخدام التطبيقات الرقمية على هاتفه – الصورة: ND

طور عادة استخدام التكنولوجيا الرقمية.

يُعدّ التوعية والإرشاد المباشر للناس حول استخدام التكنولوجيا الرقمية حلاً بالغ الأهمية يُساعد فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية على نشر المهارات الرقمية بين الناس. ونتيجةً لذلك، أصبح الناس معتادين على استخدام التكنولوجيا في حياتهم اليومية، مثل الدفع الإلكتروني واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لبيع منتجاتهم.

قال السيد فام فان كوان، مدير جمعية دونغ ثانه التعاونية للخدمات الزراعية العامة في حي دونغ ها: “بفضل توجيهات فريق تكنولوجيا المجتمع الرقمي، تعلم أعضاء الجمعية التعاونية الانضمام إلى مجموعة زالو الخاصة بالجمعية لمشاهدة الإعلانات وتنظيم البث المباشر لبيع السلع على المنصات الرقمية”.

بهدف تعزيز عملية التحول الرقمي في جميع القرى والنجوع والمناطق السكنية، أصدرت اللجنة الشعبية للمحافظة الرسالة الرسمية رقم 541/UBND-KGVX، بتاريخ 18 أغسطس 2025، لتنفيذ أنشطة التحول الرقمي بشكل متزامن بعد دمج البلديات. وبناءً على ذلك، ستقوم المناطق بتشكيل فرق تقنية رقمية مجتمعية مرتبطة بتنفيذ المشروع رقم 6 في القرى والنجوع والمناطق السكنية.

حتى الآن، أنشأت جميع قرى المحافظة فرقًا مجتمعية للتكنولوجيا الرقمية. يتألف كل فريق في المتوسط ​​من 7 إلى 9 أعضاء، وجميع هذه الفرق مجهزة بالمعرفة والمهارات الرقمية. ويلعب أعضاء هذه الفرق دورًا محوريًا في نشر المعلومات وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الإدارية العامة.

فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية يساعد الناس في تثبيت VNeID – الصورة: ND

أكد السيد نغوين مينه تونغ، نائب المدير المسؤول عن مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية جيو لينه، قائلاً: “بفضل فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في القرى، تمكن الناس من استيعاب التكنولوجيا، مما جعل الأمر أسرع وأكثر ملاءمة عندما يأتون لتنفيذ الإجراءات في مركز الخدمات الإدارية العامة”.

تُبرهن أنشطة فريق تكنولوجيا المجتمع الرقمية على أنه امتدادٌ حقيقي للجنة التوجيهية للتحول الرقمي على جميع المستويات، وحلٌّ هامٌّ لتسخير طاقات جميع أفراد المجتمع للمشاركة في عملية التحول الرقمي. وفي الوقت نفسه، يُنفِّذ الفريق بفعالية المشروع رقم 6 الخاص بتطوير تطبيقات البيانات المتعلقة بالسكان والهوية والتحقق الإلكتروني، وذلك لخدمة التحول الرقمي الوطني خلال الفترة 2022-2025، مع رؤية حكومية تمتد حتى عام 2030.

على الرغم من التحديات العديدة المتعلقة بالتكنولوجيا والبنية التحتية والتوعية العامة، فقد أدى الانخراط الفعال لفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية إلى تحقيق إنجازات كبيرة في التحول الرقمي في مقاطعة كوانغ تري، مما ساهم في تضييق الفجوة التكنولوجية بين المناطق. فبعد أن كانت هذه الفرق نماذج معزولة في مناطق محددة، أصبحت الآن شبكة واسعة الانتشار. وعندما تصل التكنولوجيا إلى كل منزل، ويصبح كل مواطن “مواطنًا رقميًا” قادرًا على الاستفادة من مزايا المنصات الرقمية، سيسهم ذلك في تغيير حياة الناس وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية.

نجوك ديب

المصدر: