قد يفاجأ بعض مستخدمي عداد الكهرباء مسبقة الدفع بظهور لمبة مضيئة على شاشة العداد تعرف باسم لمبة التلاعب ويؤكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن ظهورها لا يعني بالضرورة وجود سرقة للتيار الكهربائي لكنه يعد مؤشرا على وجود خلل أو أمر غير طبيعي يتطلب فحص العداد للتأكد من سلامة تشغيله وعدم تسجيل أي مخالفات على المشترك.
أسباب تشغيل عداد الكهرباء
أوضح الجهاز أن هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى إضاءة لمبة التلاعب من بينها وجود خلل في التوصيلات الكهربائية داخل الوحدة أو تعرض العداد للاهتزاز نتيجة أعمال الصيانة.
أو عدم تثبيته بصورة محكمة كما قد يظهر المؤشر إذا تم فتح غطاء العداد أو حدوث أي تدخل يعتبره نظام العداد غير طبيعي ويستوجب المراجعة الفنية.
الإجراء الصحيح للمشترك
ينصح جهاز تنظيم الكهرباء بعدم تجاهل ظهور لمبة التلاعب والاتصال فورا بشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك أو التواصل مع الخط الساخن 121 لطلب إرسال فني مختص.
لفحص العداد والتأكد من سلامته ويهدف هذا الإجراء إلى حماية المشترك من تسجيل أي مخالفة والتأكد من استمرار عمل العداد بصورة سليمة.
تحذير من الإصلاح الشخصي
حذرت الجهات المختصة من محاولة فتح العداد أو إصلاحه دون الرجوع إلى الفنيين المعتمدين لأن هذا التصرف قد يؤدي إلى تسجيل مخالفة أو فرض غرامات.
وإجراءات قانونية ويظل الإبلاغ السريع وطلب الفحص الفني هو الحل الأكثر أمانا للحفاظ على حقوق المشترك وضمان سلامة منظومة الكهرباء.