لا تساهم هذه الحركة في تعزيز التحول الرقمي فحسب، بل يُنظر إليها أيضًا على أنها حل مهم للحد من فقر المعلومات وتضييق الفجوة الرقمية بين فئات السكان، وخاصة كبار السن، والأشخاص في المناطق الريفية، والفئات الضعيفة في مجتمعات الأقليات العرقية.
قبل ما يقرب من ثلاثة أشهر، قام السيد ماي سون، نائب الرئيس الدائم للجنة الشعبية لمقاطعة باك نينه ، بتوقيع وإصدار الخطة رقم 94/KH-UBND بشأن تنفيذ “حركة محو الأمية الرقمية” في المقاطعة في عام 2026.
تهدف الخطة إلى نشر المعرفة والمهارات الرقمية بين جميع المسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين والمواطنين؛ لتعزيز عادات استخدام التكنولوجيا الرقمية بشكل آمن وفعال، مما يساهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للناس، وتعزيز التحول الرقمي، وتحسين مؤشر التحول الرقمي للمحافظة.
بعد ثلاثة أشهر من تنفيذ الخطة، فإن هدف الحد من الفقر من خلال المعلومات، وضمان عدم تخلف أحد عن الركب في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة، لا يعزز عملية بناء مناطق ريفية جديدة فحسب، بل يساهم أيضًا في تسريع الحد المستدام من الفقر، مما يمكّن باك نينه من السعي بثقة لتصبح قريبًا مدينة ذات إدارة مركزية.
وضع هدف اكتساب المهارات الرقمية الشاملة لجميع المواطنين.
وفقًا للخطة، حددت باك نينه خمسة أهداف رئيسية: امتلاك 100% من المسؤولين والموظفين المدنيين وموظفي القطاع العام للمهارات الرقمية؛ وتزويد 100% من الطلاب بالمعرفة والمهارات الرقمية؛ وامتلاك 100% من البالغين فهمًا أساسيًا للتحول الرقمي؛ وحصول أكثر من 80% من البالغين على شهادة إتقان المهارات الرقمية على منصة VNeID؛ وامتلاك 100% من الموظفين في المؤسسات للمهارات الرقمية لدعم الإنتاج والأعمال.
ولتحقيق هذه الأهداف، نفذت مقاطعة باك نينه مجموعة شاملة من الحلول، بما في ذلك تعزيز التواصل والتوجيه على منصات التعلم الرقمي؛ وتطبيق الذكاء الاصطناعي في التدريب؛ ونشر المهارات الرقمية لمختلف الفئات المستهدفة؛ وتكرار نماذج مثل “السفير الرقمي” و”الأسرة الرقمية” و”السوق الرقمي – المنطقة الريفية الرقمية” و”كل مواطن – هوية رقمية واحدة”.
يتم تنفيذ هذه الحركة بانتظام وبشكل مستمر، وترتبط بأنشطة فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية التي تتبع شعار “الذهاب إلى كل شارع، وطرق كل باب، وتوجيه كل شخص”، مما يضمن حصول جميع المواطنين على فرصة الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية وإتقانها.
قد يعجبك أيضاً
والجدير بالذكر أن وزارة العلوم والتكنولوجيا مكلفة بقيادة وتنسيق العمل مع الإدارات والوكالات والمناطق الأخرى لمراقبة ومراقبة وتفتيش التنفيذ؛ وتجميع التقارير وتقديمها بشكل دوري إلى اللجنة الشعبية الإقليمية للحصول على التوجيه والإرشاد في الوقت المناسب.
مواصلة روح “التعليم الشعبي” في العصر الرقمي.
قبل ثمانين عامًا، ساهمت حركة التعليم الشعبي في القضاء على الأمية ورفع مستوى التعليم العام. واليوم، يُتوقع أن تصبح “حركة التعليم الشعبي الرقمي” حملةً للقضاء على الأمية التكنولوجية والحد من فقر المعلومات في العصر الرقمي.
انطلقت هذه الحركة في أغسطس 2025، وهي تجسيد عملي للقرار رقم 57 الصادر عن المكتب السياسي بشأن تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني. وينصب التركيز على نشر المهارات الرقمية، وتعزيز المواطنة الرقمية، وتمكين الأفراد من الوصول إلى المعلومات، واستخدام الخدمات الرقمية، والمشاركة في الاقتصاد الرقمي.
بعد ثلاثة أشهر من تطبيقها، أثبتت العديد من النماذج في باك نينه فعاليتها. وقد نُظمت دورات تدريبية بشكل مستمر، حضورياً وعبر الإنترنت، مع التركيز على مواضيع عملية مثل استخدام المستندات الإلكترونية، والتوقيعات الرقمية، ورقمنة السجلات، والوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت، وتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل.
بعد تلقي التدريب، يواصل الموظفون والعاملون في الخدمة المدنية ترسيخ مكانتهم ككوادر رقمية أساسية على مستوى القاعدة الشعبية. في المناطق السكنية، يقوم المسؤولون بزيارات مباشرة لكل منزل لإرشاد السكان حول استخدام الهواتف الذكية، وتثبيت المنصات الرقمية واستخدامها من خلال التدريب العملي. كما تساعد هذه الطريقة من يفتقرون إلى التكنولوجيا على التغلب تدريجيًا على عوائق المهارات والحد من فقر المعلومات.
وفقًا لتقييمات السلطات المحلية، فإن إتقان المسؤولين للمهارات الرقمية لا يحسن كفاءة العمل فحسب، بل يخلق أيضًا تأثيرًا مضاعفًا حيث يصبح كل مسؤول “مرشدًا” لعائلته ومجتمعه.
تقريب الخدمات العامة من الناس.
تتجلى فعالية هذه الحركة بوضوح في مراكز الخدمة الإدارية العامة على جميع المستويات، حيث يقوم المسؤولون بأداء واجباتهم المهنية ويساعدون المواطنين بشكل مباشر في استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت والمدفوعات عبر الإنترنت والهوية الإلكترونية.
على وجه الخصوص، يُعدّ نموذج إيصال الخدمات العامة الإلكترونية إلى منازل المواطنين أحد أبرز الإنجازات بعد ثلاثة أشهر من تطبيقه على نطاق واسع، لا سيما في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية من الأقليات العرقية (مثل البلديات في مقاطعة باك جيانغ السابقة – ملاحظة المحرر). وإلى جانب دعم إنجاز الإجراءات الإدارية، يُسهم البرنامج أيضاً في تنمية المهارات الرقمية الأساسية، كتقديم الطلبات عبر الإنترنت، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، واستخدام حسابات الهوية الإلكترونية، والبحث عن المعلومات في البيئة الرقمية.
قال السيد نغوين فان كان، نائب مدير مركز الخدمات الإدارية العامة في حي تو لان بمقاطعة باك نينه: “نقوم هنا بتوجيه المواطنين باستمرار حول كيفية تسجيل الدخول إلى أجهزة الهوية الإلكترونية وإدخال المعلومات عند التقدم بطلبات للحصول على الخدمات العامة. ونسعى تدريجياً إلى الوصول إلى مستوى يمكّن كل مواطن من إدخال المعلومات وإنجاز الخدمات بشكل مستقل من المنزل عند القيام بالإجراءات الإدارية.”
بحسب خبراء التكنولوجيا، في ظل التحول الرقمي السريع، لا يقتصر الحد من فقر المعلومات على تزويد الناس بالأجهزة أو خدمة الإنترنت فحسب، بل الأهم من ذلك، تمكينهم من الوصول إلى المعلومات الرقمية واستغلالها واستخدامها بفعالية. فعندما يمتلك الناس المهارات الرقمية، سيبادرون إلى الاطلاع على السياسات، والتعلم، والبحث عن فرص عمل، وتوسيع أسواق المنتجات، والاستفادة من الخدمات العامة بكفاءة.
بعد ثلاثة أشهر من التنفيذ المكثف والواسع النطاق، أظهرت “حركة محو الأمية الرقمية” في البداية فعاليتها في تقريب التحول الرقمي من عامة الناس. ويُشكل هذا أساسًا لمدينة باك نينه لمواصلة بناء مجتمع رقمي واقتصاد رقمي ومواطنين رقميين، مع المساهمة في تحقيق هدف الحد من فقر المعلومات وضمان عدم تخلف أي فرد عن ركب عملية التحول الرقمي الوطنية.
المصدر: