من خطط الدروس الرقمية والمواد الترويجية إلى الرسوم البيانية ومساعدي الذكاء الاصطناعي للوظائف المحددة، أصبح الذكاء الاصطناعي تدريجياً أداة قوية في عملية بناء حكومة رقمية وتطوير الاقتصاد الرقمي في المنطقة.
من الوعي إلى العمل
خلال الحملة المكثفة التي استمرت 100 يوم لتنفيذ مهام التحول الرقمي الرئيسية لمدينة هانوي، نظمت اللجنة الشعبية لحي تاي تو بنجاح ست دورات تدريبية حول مهارات تطبيق الذكاء الاصطناعي، وتطوير الأعمال الرقمية، ومهارات البث المباشر لجميع المسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين من أربعة قطاعات: لجنة الحزب، ومجلس الشعب – اللجنة الشعبية – لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في الحي، ووحدات الخدمة العامة، وقطاع التعليم ، والمجموعات السكنية، ومجموعات التحول الرقمي المجتمعية، وممثلي المنظمات والأفراد في المنطقة.
من أبرز ما يميز الدورات التدريبية هو نهجها العملي والتطبيقي. فبدلاً من مجرد تقديم المفاهيم، تركز الدورات على توجيه المشاركين حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في مهام محددة. بدءًا من معالجة النصوص وتجميع المعلومات، وصولاً إلى إعداد التقارير، وتصميم العروض التقديمية، ومعالجة البيانات، وإنشاء المحتوى الإعلامي، يتم تطبيق كل شيء عمليًا داخل قاعات التدريب.
وعلى وجه التحديد، يتم توجيه المتدربين في مهارات بناء “الموجهات” – كيفية صياغة أسئلة فعالة للحصول على نتائج صحيحة من الذكاء الاصطناعي؛ كما يتم تزويدهم بالمعرفة حول استخدام الذكاء الاصطناعي بأمان، وحماية البيانات الشخصية، والتحقق من المعلومات، واستخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في بيئة الخدمة العامة.
كل وظيفة لها “مساعد ذكاء اصطناعي”.
بالنسبة للمسؤولين والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام، بالإضافة إلى المحتوى الأساسي، يرشدهم برنامج التدريب أيضًا في بناء مساعدين ذكاء اصطناعي مصممين خصيصًا لمناصبهم الوظيفية المحددة.
من خلال مساعدين مصممين خصيصاً بتقنية الذكاء الاصطناعي، يمكن للمسؤولين صياغة الوثائق الرسمية والإعلانات والخطط والتقارير والمحاضر بسرعة، وتلخيص التعليقات العامة، ومعالجة الوثائق، وإعداد الخطابات، أو إعداد محتوى الاجتماعات.
إن تطوير مساعدي الذكاء الاصطناعي لا يهدف إلى استبدال المسؤولين، بل إلى أن يكون بمثابة أداة دعم، تساعد على تقليل الوقت الذي يقضيه الموظفون في المهام الإدارية، وتحسين جودة المشورة، وتوفير المزيد من الوقت للمهام التي تتطلب التفكير النقدي والإبداع والتفاعل المباشر مع المواطنين.
أفاد العديد من المتدربين أنهم تمكنوا، مباشرة بعد الدرس الأول، من تطبيق الذكاء الاصطناعي لإكمال المستندات، أو بناء خطط العمل، أو تلخيص محتوى الاجتماعات بشكل أسرع من ذي قبل.
يُعدّ قطاع التعليم من القطاعات التي تُطوّر برامجها بشكل معمق ومتوافق تماماً مع المتطلبات العملية. ويتم تزويد المعلمين بالمعرفة اللازمة حول الذكاء الاصطناعي في البيئة التعليمية، وكيفية استخدامه بأمان؛ ومهارات كتابة التقارير الفعّالة؛ وتطوير خطط الدروس، وخطط التدريس، والخطط التعليمية؛ وتصميم الشرائح، والمواد التعليمية الرقمية، والمحاضرات الإلكترونية.
قد يعجبك أيضاً
بالإضافة إلى ذلك، يساعد الذكاء الاصطناعي المعلمين أيضًا في إنشاء الصور والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو القصيرة للتدريس والتواصل المدرسي؛ وبناء الاختبارات والأسئلة ومعايير التقييم لتقييم الطلاب وتقديم الملاحظات؛ ومعالجة بيانات الطلاب، وتجميع الاستبيانات، وتحليل البيانات في برنامج Excel.
والجدير بالذكر أنه تم توجيه المعلمين أيضاً في بناء مساعدين للذكاء الاصطناعي مصممين خصيصاً لأدوارهم المحددة داخل المدرسة، بدءاً من معلمي الفصول الدراسية ومعلمي المواد الدراسية وصولاً إلى الإداريين.
داخل الفصل الدراسي، تم إنشاء العديد من المنتجات، مثل خطط الدروس الإلكترونية، وشرائح المحاضرات، ومقاطع الفيديو التوضيحية، والمقالات المنشورة على موقع المدرسة الإلكتروني، وفيسبوك، وزالو… يمكن استخدام هذه المنتجات فور انتهاء الدورة.
يصل الذكاء الاصطناعي إلى كل حي.
بالنسبة لفرق التحول الرقمي المجتمعي ومجموعات الأحياء، تم تصميم محتوى التدريب ليكون ذا صلة بعملهم على المستوى الشعبي.
يتم توجيه المتدربين في استخدام الذكاء الاصطناعي لصياغة الإعلانات والدعوات ومحاضر الاجتماعات العامة وخطط العمل، وتحويل الملاحظات إلى محاضر كاملة، وتلخيص وتصنيف الآراء والاقتراحات الواردة من المواطنين.
كما تدرب المتدربون على إنشاء محتوى ترويجي حول النظافة البيئية، والوقاية من الحرائق ومكافحتها، والأمن العام والنظام، ومكافحة الاحتيال عبر الإنترنت، والخدمات العامة عبر الإنترنت، والتحول الرقمي؛ وتصميم الرسوم البيانية ومقاطع الفيديو الترويجية والمنشورات لمجموعات زالو المحلية.
أشار العديد من المتدربين إلى أنه في حين كان إنشاء إعلان أو رسالة ترويجية يستغرق وقتاً طويلاً، فإنه يمكن الآن إنجازه بشكل أسرع بكثير، مع ضمان الدقة بعد المراجعة والتحرير.
في نهاية الدورة، يخضع جميع الطلاب لاختبار لتقييم معارفهم ومهاراتهم ويتم منحهم شهادة إتمام الدورة.
نشر الثقافة الرقمية من القاعدة الشعبية.
ووفقاً لقادة اللجنة الشعبية لمنطقة تاي تو، فإن إكمال الدورات التدريبية الست ليس سوى الخطوة الأولى في عملية جعل الذكاء الاصطناعي أداة عمل منتظمة للمسؤولين والمواطنين.
في الفترة المقبلة، سيواصل الحي دعم الشركات والتعاونيات والأسر التجارية في تطبيق الذكاء الاصطناعي في تطوير الأعمال الرقمية، والبث المباشر للترويج لمنتجات OCOP ومنتجات الحرف اليدوية؛ وتعزيز المدفوعات غير النقدية والفواتير الإلكترونية والتوقيعات الرقمية والتجارة الإلكترونية.
وفي الوقت نفسه، تواصل المنطقة تنفيذ المهام الرئيسية المتعلقة بالتحول الرقمي مثل بناء نماذج الأحياء الرقمية، وتحسين جودة الإجراءات الإدارية، وإتقان قاعدة بيانات الأراضي، وتطوير البيانات الرقمية في التعليم، وبناء مؤسسات تعليمية ذكية تدريجياً.
من الجدير بالذكر أنه بعد ستة أيام من التدريب المتواصل، تمكن العديد من المتدربين من ابتكار منتجات قابلة للتطبيق الفوري في عملهم، مما ساهم في إثبات الفعالية العملية لنموذج التدريب. وبالإضافة إلى تحسين المهارات الرقمية، ساهمت الدورات التدريبية أيضاً في تغيير طريقة التفكير، مما ساعد المسؤولين والمعلمين والعاملين في الميدان على استخدام التقنيات الجديدة بشكل استباقي وتلبية متطلبات الإدارة المبتكرة في عصر التحول الرقمي.
بشعار “كل مسؤول عنصر أساسي في التحول الرقمي؛ كل وكالة لديها منتج للتحول الرقمي؛ كل مواطن هو مواطن رقمي”، تعمل منطقة تاي تو تدريجياً على تحويل الذكاء الاصطناعي من مفهوم تكنولوجي إلى أداة تخدم العمل والحياة بشكل فعال، مما يساهم في بناء حكومة رقمية، وتطوير اقتصاد رقمي، ومجتمع رقمي من المستوى الشعبي.
المصدر: