نظمت إدارة العلوم والتكنولوجيا وإدارة الضرائب مؤتمراً لتوقيع اتفاقية تعاون بشأن تبادل المعلومات حول الشركات المنزلية وأصحاب الأعمال الفردية لدعم الإقرار الضريبي على تطبيق iHanoi.
وفقًا لخطة الربط وتبادل البيانات وتقديم خدمات الإقرار الضريبي على منصة iHanoi، هناك مرحلتان. في المرحلة الأولى (المتوقعة بعد شهر واحد)، ستركز الوحدتان على الربط والتشغيل الأوليين، لضمان قدرة دافعي الضرائب على البحث عن المعلومات اللازمة لدعم الإقرار الضريبي باستخدام الذكاء الاصطناعي على تطبيق iHanoi.
في المراحل اللاحقة، سيواصل الطرفان توسيع نطاق الوظائف، بهدف دعم دافعي الضرائب في إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية واستلام نتائج المعالجة عبر الإنترنت على منصة واحدة.
من خلال التطبيق، سيتمكن المواطنون من الوصول إلى المعلومات بسهولة أكبر، وتقليل وقت المعالجة، وتقليل الأخطاء في الإقرارات، وتقليل الحاجة إلى رحلات متعددة، وسيطورون تدريجياً عادة استخدام الخدمات العامة الرقمية.

ولتنفيذ هذا النظام، ستركز وزارة العلوم والتكنولوجيا على نشر المعلومات وتوجيه الأسر التجارية لاستخدام تطبيقات iHanoi و eTax Mobile من خلال طرق مختلفة يسهل الوصول إليها؛ وفي الوقت نفسه، ستنشر عددًا كافيًا من الموظفين لدعم وتلقي ومعالجة التعليقات والصعوبات من دافعي الضرائب على الفور.
ستقوم إدارة الضرائب وإدارة العلوم والتكنولوجيا أيضاً بالتنسيق مع الوكالات ذات الصلة لوضع خطة تنفيذ مفصلة على وجه السرعة، وإكمال الربط التقني، وضمان تشغيل النظام بشكل مستقر وآمن وسلس.
سيقوم الجانبان أيضاً بتقييم فعالية التنفيذ بانتظام من خلال مؤشرات محددة مثل عدد المستخدمين، ونسبة المستندات الإلكترونية، ووقت المعالجة، ومستوى رضا دافعي الضرائب، وجودة تشغيل النظام من أجل مواصلة تحسينه.

ووفقاً لـ نغوين تيان سي، نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، فإن التعاون في تبادل البيانات بين الوحدتين هو نشاط يقع ضمن فترة الذروة التي تبلغ 100 يوم لتنفيذ المهام الرئيسية المتعلقة بالتحول الرقمي في العاصمة.
وعلى وجه الخصوص، أثبتت منصة المواطن الرقمي iHanoi، التي كانت تحتوي في البداية على ميزة أو اثنتين فقط، بعد عامين من التشغيل، دورها كقناة تفاعل رقمية رسمية بين الحكومة والمواطنين والشركات في المنطقة، مع توفير العديد من الميزات المتكاملة للمستخدمين.
لذا، فإن التعاون وتبادل البيانات عبر منصة iHanoi بين الوحدتين سيدعم عمليًا الأسر العاملة وأصحاب الأعمال الفردية في المدينة في الوفاء بالتزاماتهم الضريبية بسهولة وسرعة ودقة. وأكد السيد نغوين تيان سي قائلاً: “نأمل أن يُسهم العمل المشترك بين الوحدتين في مساعدة سكان هانوي وشركاتها على المضي قدمًا في رحلة التحول الرقمي لتحقيق الأهداف التي وضعتها المدينة، مع التركيز على الأحياء والبلديات، وجعل الأفراد والشركات محور هذا التحول الرقمي”.
وبنفس الرأي، أكد نائب مدير دائرة الضرائب، لي لونغ، أن التحول الرقمي لا يقتصر على نقل الإجراءات الإدارية إلى البيئة الإلكترونية فحسب، بل الأهم من ذلك، بناء خدمات عامة ذكية وسهلة الاستخدام. يحتاج المواطنون فقط إلى تقديم المعلومات مرة واحدة؛ حيث تتم مشاركة البيانات وربطها بشكل آمن بين الجهات الحكومية؛ ويمكن للنظام أن يدعم دافعي الضرائب وينبههم ويرشدهم تلقائيًا لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة منذ البداية.

انطلاقاً من هذا التوجه، اقترحت إدارة الضرائب في مدينة هانوي بشكل استباقي تطوير حل لدعم الأسر العاملة على منصة iHanoi الرقمية المشتركة للمدينة. وسيتم تنفيذ هذا الحل وفقاً لخطة عمل مناسبة وبما يتماشى مع خطة تطوير قاعدة البيانات الوطنية.
أكد السيد لي لونغ قائلاً: “إن أهم ما يميز اللوائح الحالية ليس مجرد ربط البيانات بين الوكالتين، بل تحقيق فوائد عملية لمئات الآلاف من الشركات في العاصمة. سيتمكن الناس من الوصول إلى المعلومات بسهولة أكبر، وتقليل وقت المعالجة، وتقليل الأخطاء في الإقرارات، وتقليل الحاجة إلى زيارات متعددة، وتطوير عادة استخدام الخدمات العامة الرقمية تدريجياً”.
تقوم مدينة هانوي بتطوير منصة المواطن الرقمي iHanoi لتصبح تطبيقًا فائقًا، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم من خلال التخصيص، مع الالتزام بضمان أمن البيانات المطلق للمواطنين.
المصدر:
